研究报告 | 2021年中小型企业趋势报告

来源：199IT（Salesforce）

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在一个日益难以预测的世界中，中小企业领导者正在加速技术投资，希望借助技术的力量来帮助其企业在高度动荡的时期得以生存。

他们致力于为员工提供透明的沟通和出色的灵活性，同时满足客户的期望。超过70%的中小企业表示，他们的客户希望进行在线交易，几乎同样比例的企业已经拥有了电子商务业务。