目前,一些大中小银行开始纷纷涉足大健康市场。专家表示,已涉足大健康领域的银行目前多是通过银企合作、银保合作、银医合作等模式布局消费场景或者为大健康领域提供投融资服务。
尽管大健康市场潜力巨大,但专家认为,由于布局大健康市场投入大、成本高,正处于数字化、零售化转型阶段的中小银行在风控、技术及平台支撑方面都不够完善,需谨慎布局。此外,不可忽视的是,金融机构在大健康领域的最大瓶颈在于大数据风控。
银行进军大健康领域动作频频。近日,招商银行、广发银行接连宣布,联合医疗健康服务企业开展深入合作,开始布局大健康金融服务领域。
党的十九大报告提出,“实施健康中国战略”。中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》预计,到2020年健康服务业总规模将超过8万亿元,到2030年将达16万亿元。万亿级的大健康市场正日渐成为银行业“新宠”。
采用“合作”模式布局消费场景
《金融时报》记者了解到,目前,中国银行、兴业银行、平安银行、南京银行、东莞银行、河北银行等大中小银行开始纷纷涉足大健康市场。专家表示,大健康是一个朝阳行业,符合健康中国的国家发展战略。
值得关注的是,已涉足大健康领域的银行目前多是通过银企合作、银保合作、银医合作等模式布局消费场景或者为大健康领域提供投融资服务。
例如,招商银行、南京银行都是通过联手或入股养生、医药服务等场景化布局强的企业,进入大健康领域,在完善产业链布局的同时,增强客户黏性,提高自身为零售客户服务的水平。
除了银企合作模式以外,银保合作也是银行进入大健康领域的重要趋势。据悉,自控股广发银行后,中国人寿与广发银行的合作逐步深入,从产品销售到交叉获客,从线上到线下,从渠道互通到数据共享,保险资源优势对广发银行业务发展影响日渐提升。
银医合作的典型当属河北银行。据该行相关负责人介绍,自2010年起,该行与省内优质医疗机构开展深入的银医合作,先后参与20多家医院的医疗信息化建设项目,有效提升了医院信息化水平,改善了就医结算流程,提高了医疗服务效率。截至目前,河北银行为医疗行业的累计授信金额达40多亿元,先后为省内200多家医院提供了支付结算、信贷融资、融资租赁、消费金融等综合金融服务。
借力金融科技打造“指尖医院”
一提起就医,让人立刻联想到的便是人满为患的挂号大厅、拥挤不堪的缴费窗口以及一脸疲惫的患者和家属。银行业该如何借助于科技的力量优化就医服务,助力我国医疗改革事业呢?
多年来,河北银行致力于打造集导诊、就诊、检查、支付等功能为一体的诊疗全流程服务。例如,银医一卡通等自助设备改变了原有人工窗口办卡、收费模式,分流了窗口压力,节省了患者排队时间;窗口聚合支付,支持银行卡刷卡转账和微信、支付宝等各类扫码支付方式,减少了市民就医携带现金的不便;就医的电子渠道将传统窗口业务延伸至互联网、移动终端等市民日常生活平台中。
值得一提的是,河北银行在与河北医科大学第二医院、河北省中医院等知名医院共同实施的“移动互联网医院”项目中,将医院就诊流程升级优化,预约挂号、排队、充值缴费、报告查询、在线问诊等20多项功能均可通过手机“指尖操作”,提高了就诊效率,改善了患者体验。
此外,为使医疗健康金融服务更加专业与高效,河北银行在2017年初组建专业团队,以医疗机构为重点,在深入研究基础上,制定了“融医通”综合金融服务方案,覆盖对公、个人全部产品线,通过专业化、特色化服务助力医疗事业发展。在医疗信息化合作方面,将“科技+金融”“线上+线下”“自费+医保”相结合,制定了全套产品解决方案,力求为医院量身定制符合新时代特点的金融服务产品,全力推进智慧医院建设,为患者潜心构建高效便捷的就医新体验。
河北银行相关负责人表示,在“互联网+”背景下,该行将不断探索适应医联体建设、智慧医院需求的金融产品,引入更多先进理念和技术,搭建移动医疗、大数据医疗、远程医疗新平台,持续提升对医疗行业的专业化服务水平。
大数据风控需高度关注
实际上,银行对大健康企业的投融资服务深度和广度也在不断升级。日前,兴业银行宣布拟向国药集团提供500亿元整体授信,支持国药集团做大做强;东莞农商银行也透露,每年向大健康领域包括医院、制药等100多家企业投放信贷资金超100亿元;平安银行还成立了专门的医疗健康金融事业部,为优秀医药企业提供私有化以及跨境并购服务,并联合大健康企业共建并购基金,支持企业融资发展。
据了解,平安银行在实施“科技引领,零售突破,对公做精”战略转型的进程中,把医疗健康行业作为建设精品银行的首选行业,把医疗健康金融事业部作为新战略的实施载体,精耕细作。
《2016~2021年中国大健康产业市场运行暨产业发展趋势研究报告》预测,2017年至2021年,我国健康产业年均复合增长率将达27.26%。尽管大健康市场潜力巨大,但有专家认为,由于布局大健康市场投入大、成本高,正处于数字化、零售化转型阶段的中小银行在风控、技术及平台支撑方面都不够完善,需谨慎布局。此外,不可忽视的是,金融机构在大健康领域的最大瓶颈在于大数据风控。
专家认为,传统银行业金融机构应更倾向于资本密集型或中后期的大健康项目,有利于风险控制,快速实现投资回报;而较新型的金融机构,包括风险投资、产业基金等,可更倾向于与风险高、回报率也高的企业进行合作,包括新药研发、在线应用等。
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