全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道

订票电话：95105105（外地订票需加拨出发地区号）

客服电话：12306

如果是自己的12306的账号的话  查一下订单就知道信息了 别人订单你问一下别人 ，要不你把票取出来看看或者到自助售票机刷身份证查一下票 ，看一下信息  别取也行