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扎克伯格公开道歉:Facebook被利用影响总统大选

《华盛顿邮报》报导,Google 发现与俄罗斯有关的机构,曾在旗下 YouTube、Gmail 或搜索引擎等平台大买广告,于去年美国总统大选期间,发放假新闻挑拨社会。

Facebook 日前也承认,总统大选期间有数千个煽动社会分化和政治问题的广告,相信与俄罗斯有关。《华盛顿邮报》周一(10月10日)指出,Google 所发现的广告,议题由种族、移民,甚至拥枪权都有,初步研判,广告金主是俄罗斯机构,但与在脸书买广告的俄国机构不同间。

谷歌在平台广告上一直克制,然而防不胜防

随着当今时代的快速发展,网络社交媒体逐渐取代传统媒体,但却一点都没有道德观念,只要收取广告费用就可将假新闻置顶,越来越多的资料与证据曝光显示,俄罗斯用少许金钱就影响了2016年美国总统大选中关键摇摆州的选情。

参院调查委员会并将邀请 Facebook、Twitter 与 Google 听证会作证,扎克伯格(Mark Elliot Zuckerberg,Facebook 创始人兼首席执行官)在犹太赎罪日发表声明道歉,承认 Facebook 被利用,分化美国团结。

全球最大的社交网站 Facebook 收受俄罗斯秘密资金、散播争议性政治广告,左右 2016 年美国总统大选结果的行为,随着更多资料的曝光,顿时成为美国社会的众矢之的。对此,犹太裔创办人扎克伯格,选在 9 月 30 日「赎罪日(Yom Kippur)」这天,公开道歉了。

「对于我今年所伤害到的那些人,我请求原谅。对于我的努力成果未被用在促进我们的团结,而被用来分化,我寻求宽恕原谅,我将努力做得更好。」

在犹太赎罪日当天 扎克伯格在Facebook上公开道歉

身为全世界最有钱的 CEO 之一,在犹太人一年当中最神圣的日子,亲上火线平息众怒,扎克伯格的举动,在全球引发热议。

Techico Media Inc(一家以科技为重点的会议公司)的 CEO 大卫·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)说:「我觉得他能发表这份声明很了不起。从声明看来,他是能坦承自己做错事的人,不是那种死不认错的人。

「但我觉得其中有趣的是,他把自己跟 Facebook 绑在一起,这对一个拥有 20 亿客户,而且是史上最会赚钱的企业之一的公司而言,是有点奇怪的。当下是个敏感时刻,没有公司会想要让自己像 Facebook 一样,深陷竞选争议当中。」

扎克伯格勇气可嘉,但事实上,有如此反应其实并不令人意外。根据《华盛顿邮报》(华盛顿最大最老的报纸)披露,2016 年总统大选过后几天,前总统奥巴马借着在秘鲁出席亚太经合会(APEC)的时刻,曾经针对俄罗斯网军在 Facebook 上发动假新闻攻击战一事,当面警告扎克伯格。当时扎克伯格对此指控嗤之以鼻,认为太过疯狂。

2017年9月 美国参议院和众议院 要求Facebook提供资料协助调查「通俄门案」

没想到 2017 年 9 月间,参众两院情报委员会真的将「通俄门案」调查焦点转向社交媒体,迫使Facebook 提交资料,坦承该公司的确发现一项可能和克林姆林宫(Московский Кремль,莫斯科总统府所在地)有关、来自于俄罗斯匿名组织的广告操作。

该组织斥资 10 万美元、透过 470 个假账号和网页,3000 则广告,释放针对移民、种族、同性恋权利等主题,虽然内容并未提及两位候选人,但鼓吹分化社会和政治的信息明确,而且持续整整 2 年,直到 2017 年 5 月才收手。

尽管以市场行情来看,买主下单金额并不算高,但由于这很可能成为侦办俄罗斯渗透,以及莫斯科当局与特朗普竞选阵营来往的有力线索,甚至让案情出现重要转折,不只激起舆论哗然,也引起特别检察官穆勒(Robert Mueller)的关注。

而就在这个星期,美国有限电视新闻网(CNN)独家披露了消息,几乎确定整个案情会持续向上发展。

2016年总统选举票数归属 WI指威斯康星州 MI则代表密歇根州

CNN 独家新闻报道指出:「Facebook在不久前对外揭露,有超过 3000 则广告是由俄罗斯购买,用意是干预选举。CNN 今晚获知消息指出,这些广告中,很大部分是针对密歇根(Michigan)和威斯康星(Wisconsin)这两个州的选民。

「这两个州正好是特朗普以小于 1%的极细微差距,击败希拉里·克林顿(Hillary Diane Rodham Clinton,2016年总统选举候选人)的关键州。稍早之前,我们得知这 3000 多则广告,遍及到 1000 万名群众。

「如果简单计算分析一下,在密歇根和威斯康星两个州内触及到这些广告的群众数量,看起来不算多,但如果想想这两州正好是影响选举结果的关键州,就会引发这些广告影响 2016 年总统大选并产生巨大的效果的问题。」

扎克伯格表示会加强人工审阅 保护选举诚信

不少人质疑 Facebook 为何对任何广告买家来者不拒。但现实的情况是,美国现行「传播法规」中,规范外国人或组织不得直接、间接介入选举的条文,只对传统媒体施加约束,这就造就社交网站游走在法律和道德灰色地带的空间,大发选举财。

再加上 Facebook 上发文从未出现过打倒特定候选人字样,也让该公司广告难以被界定为非法。有鉴于此,纽约州政府日前率先提出法案,打算禁止匿名人士或团体在社群网站上购买政治广告,以收打击假新闻之效。扎克伯格也承诺,将检视行之有年的策略,增聘 1000 人从事人工审阅,让政治广告销售过程更加透明化。

扎克伯格提到:「我们也许不会立刻搜寻到每个人,但我们可以让想要干预政治的行径变得更困难。」

过去 10 年间,社交网站崛起,彻底改写了近代历史。其中 2011 年中东地区爆发「阿拉伯之春」,就是靠着年轻群体一条接着一条、铺天盖地的发文,推翻了政权,成为网络革命的经典案例。

BBC(英国广播公司)记者报道:「这些推动『阿拉伯之春』的社会运动者,他们的武器不是枪炮弹药,而是网络和手机。这是历史上第 1 次出现,一连串改变世界的大事,在街头被不分男女的人时时刻刻的记录下来。」

2010年爆发的「阿拉伯之春」 熟悉运用网络跟手机的年轻人是这次运动的主角

在言论受到管制、只依靠官方媒体传播信息的地区,社交网站确实扮演着关键角色,成了对外传播和接收信息的重要管道。

但在言论自由的地区,社交网站除了是多元意见的平台,更常见运用不当的案例。许多未经查证或人身攻击的消息充斥,透过即时运算的特性,迅速散布蔓延,往往催生民粹,甚至酿成一发不可收拾的灾难。

斯坦福大学胡佛研究所(The Hoover Institution,美国著名的公共政策智囊机构)高级研究员尼尔·弗格森(Niall Ferguson)在接受采访时提到:「如果不是社交网站,尤其是 Facebook,像英国脱欧和特朗普当选这种事,根本一点发生的机会都没有。

「在传统选战中,这种极端主张不是被边缘化,就是被击溃。但社交网站在这个时代具有极度影响力,很多人低估这一点,但只要想到美国 45%的民众是从 Facebook 上获取信息。

「这让 Facebook 成为美国历史上、甚至人类历史上最具影响力的内容发布者,许多研究人员还在继续努力找出更多 Facebook 可能带来的效应,例如民粹主义,就被视为是一种网络现象,以及一种对现行体制反动的行为。 」

Facebook是目前全世界最大的社交网站,直接或者间接的引导着一些网络现象

Facebook 的出现,颠覆了人类对社交的定义。Facebook 的行销模式,让公司获利丰厚,推动股价在过去几年内一路飙升。

但从单纯的社交媒体,演变成有心人的政治斗争工具,甚至在许多争议案中成为帮凶。这些种种,恐怕是扎克伯格在满怀热诚创立公司时,所始料未及的。

(原标题:扎克伯格公开道歉:Facebook被利用影响总统大选)

(责任编辑:黄家第_NNB6466)

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