作者：高茂林
韩国三星集团视人才为第一，将人事等同于万事，喻人才是企业的全部。三星集团最重要的部门是人事部门，最重要的工作是战略人事工作。同时，“人才的三星”也是“教育的三星”。三星人力开发院担负着核心人才培育的重任，以“三星价值文化的圣地，世界顶尖领导人培养中心”为责任，着力实现从临时性的选才到精心培育人才，在员工中大力灌输其经营哲学和核心价值，各层次具有领导力和国际化能力的人才从这里不断输出。在人才的来源上，既从海内外大量招募优秀人才，也从内部加紧培养，人才储备充足。
三星对人才的培养战略很具有特色，针对不同人员进行区别化的设计，培养和培训中也贯穿了不同的目标、主题和内容：
一是面向新员工、新提拔领导（包括高层经营者），以共享三星核心价值为主题，灌输其核心价值、经营理念、经营原则三位一体的价值体系。针对新员工，以培育热情、创造力、合作能力为目的；针对新上任领导，以明确集团战略及岗位职责，加强领导能力为主要目的。其中，每年对新上任领导的培训达50班次（每次3天），培训人员1.3万人。
二是面向下一代领导人，以未来经营为主题，着力培养能够主导三星未来发展的下一代领导人，教育对象下至一般员工，上至CEO。从1995年开始，开展了面向未来主导国际化经营的年轻人才培训项目，从工作经验满3年的一般员工中选拔，公派至国内外学习2年；从2008年开始，开展了面向集团部门领导干部的组织管理及领导的培训项目；从2002年开始，开展了培养集团部门领导接班人的项目，着力加强能够执行集团及各公司战略课题及相关能力，为选拔新的CEO作准备；从2004年开始，面向高层经营者开展了具备全球化经营能力的后备力量培训项目；从2009年开始，开展面向最高经营者培养课程，从工作经验2-3年的副社长中每年选拔10名左右，进行为期2年的培训，打造可领导国际化超一流三星的下一代CEO队伍。
三是以国际竞争力为目的的国际化专业人才培养。三星通过国内人才的国际化和海外人才的本地化，实现人才国际化。国际化培养对象分为海外地域专家、派驻海外的专家与领导、海外当地的核心人才，以及针对可培养为下一代领导的核心人才及高级外语人才。以海外地域专家为例，从1990年起，从工作经验4年以上员工中每年选拔255名，经国内培训3个月以后派驻国外，其主要任务是了解国外的风土人情及相关文化或者从事一个项目的研究，达到树立国际视野及储备国际人才的目的。
一流的人才队伍为三星从劳动密集型企业向知识密集型企业的过渡奠定了坚实基础。目前，三星集团的旗舰业务是电子，同时，金融、化工、重工、机械和其他（包括物产、毛纺）等业务也非常出色。截至2011年，附属公司78家中有3家公司跻身世界500强，其员工总数超过了30万人。
来源：中国组织人事报
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