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因为信任,所以简单!



什么是信仰,信就是感恩,仰就是敬畏。

对于一个管理者而言,这个简单说的是简单真实,管理者需要做真实的自己,将心比心,不矫揉造作,不粉饰太平。

阿里土话说“因为信任所以简单”,这个简单,真的不简单。要一个人本来简单的人变得复杂难,因为世事多艰险,总有利害得失,人心善恶,历事一多则自然复杂。

而一般的中高层的管理者已经是有了丰富人生经历,早有自己对于生活与工作的价值与判断,让一个已经复杂的人变得简单就更难了。人情世故时候,依然相信人性向善;百战胜败常事之后,依然卸甲轻装上阵;衣食无忧之后,依然兢兢业业勤勉。简单,真的不简单,因为每一个看似简单的背后,都需要有强大的内心与自我管理。


简单,就是说到做到。

要让团队做到,必须自己做到,小到一个迟到早退,大到战略布局,做你所说,说你所做。

最近去拜访上海一家女装的企业,聊到晚上11点多,结果发现在在办公区域内,还有许多员工在加班。开始以为是晚班的同学轮班,后来知道是大家自己在自愿加班,在办公室有人在休息,有人在学习,有人在工作,但大家其乐融融的感觉。当我们对公司创业的气氛感叹的时候,总经理说这些都是正常的,自己每天晚上也是会做工作总结、计划,与员工之间群体或个别的深入交流,每天也是这个时候还在加班。另外因为帮助这些20多岁的青年安排了集体的宿舍,大家回去之后也是休息、学习和工作,不如在公司晚上制造良好的环境,为自愿加班的员工安排宵夜与学习机会,以公司为家。这有自己可以做到,才敢要求别人也做到,否则所有的要求只能是过眼烟云。


简单,就是奖励要奖得心花怒放,惩罚要罚得心服口服。

在《韩非子》中说奖罚是管理者的二柄,奖罚做得好,群心有向,向上有序,心有敬畏,活力四射;奖罚做得不好,军心涣散,拉帮结派,团队离心,内耗不断。


“赏不服人者叛”,

因为奖励不能服众,团队也会土崩瓦解。有一家企业刚从竞争对手那里挖到一员大将,担任公司中的要职。因为本来人才来自不易,同时因为老东家以更高的待遇福利想请他回去,所以在年终的时候,老板给予了很丰厚的奖励。人才最终留下来,但这个奖励由于没有工作实际的绩效作为标准,引起多名一起创业的原高管的强烈不满,认为此举奖励极度不公,纷纷以离职相要挟。后来的结果是人才自己无法融入,最后还是离开,自己花了大量成本没有任何价值,而本来的团队成员之间有有了隔阂与矛盾。


“罚及无罪者酷”,

如果惩罚不能服人,不该罚受了惩罚,该罚的没有处罚,或者处罚的力度宽松不到位,都会引起非常大的动荡。对于一个管理者而言,对于一个团队而言,敢不敢把惩罚做到位是最大的挑战。我们看到过太多的企业的团队是其乐融融,团队看似气氛热闹和团结,但其实是浅水欢腾,深水静流。在胜利之时,欢腾团结是理所当然,但在兵败之时,依然能全身而退,井然有序才是难得。项目总有成功失败的时候,能够在顺风顺水之时成就事业,在逆风逆水之时成就团队。


简单,关键的背后在于信任。

在街上如果有陌生人敢骂我和打我们,我们一定会和他拼命,但如果是我们的父母批评我们,甚至打了我们,我们依然会接受和理解,因为我们相信他是为了我们好。所以,相信团队的每个人都是有能力的,相信大家是可以成长的,而成长过程如果有痛苦和需要给出痛苦,作为管理者就要用一个勇敢的心。


简单,背后是相信自己简单的信念。

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