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客户痛点和客户需求是不是一样的?他们有什么区别?


只有充分重视、理解、学习这两个概念,才能让我们形成实战化且系统的学习、成长理念!

老鬼用两段视频,在通俗阐释二者各自含义基础上,彻底打开大家的销售学习之门,并提供正确思路!

恳请您——舍得支出“10分钟”时间浏览这两段视频!虽然它不是用来解决某一个销售难题的,但这是解决各种销售难题的源头!

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第二段——


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视频后的特别强调——

1,客户需求层面,是业务员对于自己产品、服务等等层面向客户介绍时,专业能力的基本功!

不能将产品、服务等层面的内容作用技巧巧妙的做出介绍,将只能停留在普通业务员层面,甚至无法胜任销售工作!

2,客户痛点的挖掘与梳理,是可以通过实践与学习,做系统整理、分析并储备的!

这将让你面对客户时轻松、自信!

3,无论客户需求层面的介绍与展示,还是客户痛点的挖掘、撬动,都是要讲究逻辑顺序的!

逻辑顺序错误,可能导致沟通、谈判的失败!






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