很多人都不了解产品思维，流量思维，用户思维到底是怎么回事情。
用户思维，顾名思义，就是“站在用户的角度来思考问题”，或者更通俗易懂的说，就是有同理心，站在对方的角度、换位思考。
马化腾说过，“产品经理最重要的能力是把自己变傻瓜”，周鸿祎也提出“一个好的产品经理必须是白痴傻瓜状态”。
用两个案例来说明什么是用户思维以及用户思维伟大的重要性。
飞利浦有一款空气净化器，购买时会随机器附带四层滤网。但这四个滤网并没有分开包装， 而是提前安装在机器中。
这样，用户拿到设备后，很自然地直接插上电源打开开关，就认为开始工作了。但是由于那四层滤网的塑料封套没有拆除，根本起不到净化效果。净化器工作时也不会检测到这个问题，导致很多用户使用几个月后更换滤网时才发现的。虽然设计时也有在说明书上用黄色标签说明，但是往往人们使用东西时很少会看说明书去使用。
这就是用户思维不足，而导致用户体验出问题的典型案例。
坚少是在广州做房屋出租的。他先包下一片房子，然后自己再出租出去，他的通常做法是：到城中村找到合适的房子，然后根据自己的想法装修，买各种家具，电器，收拾干净后，就开始对外出租。但是这样的二房东在广州实在太多，特别是城中村更多，光靠在房屋前放个出租的牌子，很难找到客户。
于是坚少又开始想其他的办法，他开始到网站上投放广告，希望能够引来客户，虽然也有点作用。但是客户太杂，每个客户要求都不一样，导致坚少要不断调整房子的装修，配置，很被动。
后来坚少找到我，问我应该如何解决现在被动的局面。
我问了他四个问题：你的用户是谁？他们有什么痛点？你如何解决他们的痛点？你怎么找到他们？
我给了他一些建议，过了几个月后，有一天我正好在群里，看到坚少，我问他，现在房租生意如何？
坚少说，现在生意比以前好了N倍，而且人也轻松多了。
我让他简单分享一下。
他说，听了我的问题后，他慢慢开始琢磨自己用户到底是谁？有一天他醒悟了，因为他的物业主要地区很多手机专卖店。这些专卖店的员工基本都是刚毕业的，基本都有租房需求。
明白了用户是谁之后，他就直接找用户去聊天，加微信，通过聊天知道了这些用户的需求。
比如这些手机店员工他们不需要太多的装修和家具，他们唯一的要求就是网络要够快，因为上了一整天班，很多人下班后都还要上网玩玩游戏，看看电影来放松一下。
所以有个好的网络环境是他们最大的需求。
坚少根据这些用户的需求，在网络上投入了不少设备，可以保证每个房间都有高速上网的环境。
然后坚少又直接找到手机专卖店的店主，给这些店主一些利润，让手机店主直接帮他把房子推荐给他的店员。
就这样一个简单的思维改变，原来很不好租的房子，基本能够做到98%以上的出租率。而且就算有人离职后搬家，很快新员工也会租房子，完全不愁没有客户。
这就是典型的用户思维：知道你的用户是谁，他们有哪些最痛的痛点，然后做出解决他们痛点的产品和服务，最后找到核心用户，把产品和服务递交给这些用户。
看到这里，我想你大概明白什么是产品思维，流量思维，用户思维了。
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