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盒马鲜生20个月开了60多家店,裂变如此之快的核心法门是什么?

      随着餐饮行业的不断发展,餐饮的形式也变的多种多样,餐饮新零售无疑成为了当前餐饮商业中最闪亮的那一颗心。



在餐饮新零售的大范围内,阿里巴巴旗下的盒马鲜生表现最为突出,在20个月的时间里,盒马鲜生竟然开出了60多家店面,扩张速度可以说非常快速。这样一家让很多人至今都摸不到头脑的“餐饮店”,为啥这么厉害?



       首先让我们看下盒马鲜生是干啥的:


盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场。但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。



可以看出盒马鲜生是一种多形态的新物种,对于消费者来说它说多元化且非常便捷的。盒马鲜生走到哪里,消费者的热情就在哪里。的确,盒马鲜生自带的餐饮全新模式,让消费者的体验感达到了极致,食材顾客亲自挑选,烹饪过程看得见,没有收银员,自助结算,还能自动打包外带,新鲜极了。


      除了这些之外,盒马鲜生为啥能够如此迅速的扩张呢?


1、新鲜看得见


对于消费者来说,买菜也好,吃饭也好,对于食材的要求是越新鲜越好。随着消费升级,这一点更加的明显,盒马鲜生正是借助消费升级的风,主打新鲜。



去过盒马鲜生的消费者对盒马鲜生最多的评价就是新鲜,无论是海鲜还是河鲜,在这里都能找得到,产品种类齐全,虽然有点小贵,但是消费者就是喜欢这股“鲜”。盒马鲜生在进货渠道上要求很严格,为了保证各类食材的新鲜、干净、安全,像蔬菜、蛋类这些产品必须当天进货当天卖,不会有隔夜菜的情况。


2、现选现做,美味看得见


很多消费者表示,一开始是想去盒马鲜生买点生鲜的,但是看到厨师现场加工美味,他们也忍不住想要品尝,于是在店内就把吃饭的问题解决了。



在盒马鲜生,这里的食材都是现场加工的,厨师也是经过店内正规培训才能上岗,每一个厨师都非常的专业。顾客的体验感在这里达到了极致,而且在这里吃饭的口味与其他大餐厅口味无异,而且又新鲜,消费者无不拍手称赞。


3、高坪效看得见!


盒马鲜生发展如此之快,这和它的高坪效脱不了干系。盒马鲜生就像是一家被门店武装了的生鲜电商,在战略选择上,盒马鲜生也有与众不同的地方。



传统生鲜超市看门店,是把它当作销售的“场”,让“人”和“货”在这里相遇,并完成交易。在这个“人货场”的交易结构里,门店是交易的终点。因此,传统生鲜超市的所有工作,都是为了把人拉到店里来。



但是在盒马鲜生,门店的传统定义被打破,盒马鲜生认为,门店的本质是流量收集器,它是交易的起点,而不是终点。



交易的终点应该在电商。只要在线下完成交易,就会受到坪效极限的制约,只有把交易放到互联网上完成,才能突破极限。



所以,线下门店的任务,就是收集流量,把方圆3公里内的人群,通过非常好的体验,吸引到门店来,然后将他们转化为线上会员。消费者周末有时间,就来线下体验;工作日没有时间,就在线上购物。



这种崭新的“日销售”是对传统零售“周消费”的巨大升级,新零售坪效比传统零售高出一大截,自然就在情理之中。



由此可见,盒马鲜生其实是一次线上线下、超市、餐饮店、菜市场的一个大集合,而且把这些元素非常规整有序的整合在一起,给与消费者更多的选择和更优质的体验,消费者也愿意为此买单。虽然不确定新零售是不是餐饮的未来,但是餐饮的未来必定会像新零售一般,为消费者服务,并以此获利。




        “羊毛出在猪身上,由狗买单”。 现阶段打败你的不一定是对手而是一个过路人。

        最近,尼康退出中国,裁员两千人!很多人以为尼康是被同行打败,没想到居然是毫无相关的行业。尼康直接宣布破产的真相:受智能手机普及的影响!



        有一部很牛的科幻小说,名字叫做《三体》。里面有句话,叫做:“我消灭你,与你无关。”这句话真够嚣张跋扈,但却充满大智慧,说明了大趋势,揭示了整个人类世界前进和发展的基本规律。

        比如,今年康师傅和统一方便面的销量急剧下滑,不过它们的对手真的不是白象、今麦郎,而是美团、饿了么等外卖。

        比如,打败口香糖不是益达,而是微信、王者荣耀。在超市收银台这个消费场景,过去顾客在排队缴费的时候无聊就往购物篮里拿上两盒口香糖,而今天大家都在看微信、刷朋友圈、玩王者。

        比如,共享单车,一块钱,随便骑,骑到任何地方,停下,锁车就走,不用管。这个东西一出来,黑车司机哭了。卖单车的店铺、修自行车的小摊子,生意都一落千丈,关门是迟早的事情。          

        比如,消灭扒手的不是警察,而是微信、支付宝等支付。让越来越多的人的口袋里没现金。



        怎么样,大趋势是不是很残酷的,它杀人是不眨眼,也不会流血的,根本不见红。

        说声对不起?不好意思,不关我的事,我根本没关注到你,只是一个不小心,让你倒霉了。这就叫:我消灭你,但与你无关。



     在这个跨界打劫、飞速变化的时代,你永远也无法想象下个竞争对手是谁,你也很难猜到新兴的什么行业就打败了传统的什么行业。


        我们唯一能做的,就是保持一个足够开阔的视野,每当有新鲜事物发生、新兴行业的兴起的时候,多去发散思考一下,说不定想到的某些点,就串联成线,就可以比别人早一点看到未来,早一点抓住机遇呢。



        你不自我革新,不自我变革,就只能等着别人来革你的命!


        既然“羊毛出在猪身上,由狗买单”,同样““我消灭你,与你无关。”!这就是今天的状况。怎么办?


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