生意要长久，就必须要维护好老客户。
无论是电商还是门店，引流成本都越来越高。因此，如何留住老客户？如何做好老客户营销？就成了长期生意的关键。这也是许多商家、老板一直苦思冥想又烧脑的问题。
今天给大家分享一个留住老客户的营销方案：储值100元，让客户一年都来找你消费。怎么做呢？
其实方案非常简单，就是：储值100元送500元。
具体怎么操作？告诉客户，只要储值100元就可以送他1000元，送的1000元记录在客户名下，以后来消费每满100元就可以减20元，1000元的有效期是一年。
注意：
1、使用门槛一定要根据你的利润空间来设定。不能因为做了满减，故意把价格太高，客户不傻，一旦客户发现你故意太高价格，会得不偿失。记住：留住老客户，细水长流、薄利多销，比暴利的一次性生意要稳妥。
2、一定要说明不能兑现、不能一次性消费。至于是可以转赠、或者可否与朋友一起公用，这个根据自己的情况而定。
3、如果是你的店铺大，可以做分级的，比如储值100送1000，消费满100减20；储值500送5000，消费满100减30.其实就是打8折和打7折的区别。根据利润空间自己来定，但一定不能太多，否则管理会乱，除非你有CRM系统。
疑问解答：
为什么是储值100送500？而不是储值500或1000然后再打折？
解答：① 储少送多，价值感大，诱惑力大，客户容易动心，也能接受。
② 送得多，客户从心理上觉是赚到了，他有一笔你送给他的钱在你这存着，不用白不用，当他有消费需求时就会想着要用这笔钱，就会来你这里消费。
③储500或1000再打折，是属于提前支付消费的行为，从心理学讲，很多人不愿意提前为未来的消费买单。再者，一下子让自己拿出这么多钱存这里，消费者心里不踏实，万一你跑路了找谁去？以前太多的商家利用办理年度会员捐钱跑的例子，消费者变聪明了，不愿意冒险。
这个方案可行吗？
解答：可行不可行，从消费者角度考虑，能打动你的，那就能打动其他消费者。其次，这个方案在中国联通、中国移动、中国电信等大企业中用得最多，就是以前他们经常做的充话费送手机，不过他们是等值赠送。而这个方案降低门槛，适合更多行业，可操作更强。
一个打动消费者的营销方案，一定是从用户角度出发，从用户角度考虑。
你学到了吗？
联系客服
