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张莉:同样开餐厅,菜品味道都差不多,为什么生意却是天壤之别!


饭店要想生意好,营销绝对少不了!大家好,我是莉莉,这是我的每天一篇原创文章之第751篇.

相信很多做餐饮的都有过这样的疑惑。为什么大家同样做一个餐饮项目?位置一样,菜品味道相差不大,但为什么人家的店做的风风火火,而自己的却无人问津。

究其原因就是人家比你更会玩营销。更能掌握大部分顾客的消费心理所以我们要想让自己店生意兴隆,这些营销心理必须要学。

1、从众心理

同一条街上的餐厅越排的多,吃的人也就越多。在顾客心里都有这么一个观点,排队人多的餐厅一定不会太差。尤其是对同一条街众多餐厅无从选择的时候,他们往往会选择排队较长的餐厅,来降低自己就餐风险。

他们会觉得这么多人选择这家餐厅肯定不会太差,所以懂顾客这个心理的餐厅,都已经把排队玩出了新花样。比如有些网红餐厅雇人排队,制造热闹的气氛,另外还有很多餐厅在赠送产品或者结账的时候,做文章。

2、困难症

现在人人都有选择困难症。尤其在吃饭这个问题上,当菜单上的产品过多的时候,客人就会不知所措,感觉很纠结。

当他们感觉到很纠结的时候,他们通常会选择之前吃过的菜品。无形当中给消费者增加了选择成本。

餐厅产品多了,顾客就会无法点到餐厅真正拿手的菜,会减少回头客。好的菜单一定会践行心理学上的选择矛盾理论,消除顾客的选择困难症。

3、数字心里

9和10、99和100虽然只差一块钱,但是在很多顾客心里一定会这么想。99就要比100块钱划算。

9块9毛9和10元,虽然只差一分钱,但是给人的感觉,前者就更亲民。会让顾客觉得产品的价值只有一位数。这是非常经典的定价策略,所以我们餐厅在定价的时候,一定要抓住顾客的这种心理。

除了定价策略,可能餐厅会有一两个超值的菜来拉低你对价格的敏感。比如说有9块9的麻婆豆腐。当你看到这个产品的时候。大部人心里就会冒出这家店真便宜。

这样的定价策略会让顾客放松对价格的心理防线,觉得这家餐厅整体价格都不贵。

4、贪便宜心里

顾客想要的是物超所值,所以说菜品组合销售更适合营销。

有肯德基薯条一份是8元。香辣鸡腿堡,单点16.5元,套餐一起点,只需要19元。消费者就会觉得只要换2.5元就能吃一份薯条,多划算。

所以说我们在经营的过程中,尽量利用消费者这种心理做组合营销。

要想让自己的餐厅生意兴隆,这些营销心里一定要学。以前开餐厅把菜做好了就能赚钱,而现在开餐厅就要读懂顾客心理,餐厅才能生意红红火火。

然而现在餐饮竞争越来越激烈,谁能迎合顾客心理,谁就能赚钱。所以说现在开餐厅拼的不再是谁家菜品做的好,而是谁家营销做的好

这就是为什么有的餐厅生意红红火火,而有的餐厅却冷冷清清的原因,现在的餐饮市场,你不会做营销,就会被淘汰。

今天就分享到这儿,明天见

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