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金叔:开饭店的两个重要成本

开店不只是盈利,必须领导和激励培训员工,富有创意的确定产品,升级产品和营销策略,提高优质的产品和服务。

餐厅经营的两大成本:

战略性&非战略性成本。

一家餐厅所有的成本可以分成两类。

001/战略性成本:指的是能够吸引业务并增加最终效益的所有成本,这类成本包括,营销计划,菜品研发活动。

002/非战略成本:指所有其他成本,也就是经营业务的必要成本,但不能明显吸引更多业务。比如说,各种管理成本,管理人员,租金,顾问,会计办公用品等等。

作为老板必须要思考的是,每笔开支是战略性的开支还是非战略性的开支。

理由很简单,作为领导,你的角色就是确保:

第一,我们要比竞争对手花费更多的战略性成本,不管生意好或坏,这笔钱都不能少,

第二,我们要毫不手软的将非战略性成本削减到最低程度。

让战略性成本开销超过竞争对手就需要智慧和判断力了。也就是分辨能力。哪些实际支出确实能够增强市场实力和最终效益,哪些支出可能是得不偿失的浪费性开支。

当我们把非战略性成本消减到最低限度,需要坚定的质疑每一笔非战略性支出。如果不能证明非战略支出是必须的,就省去这笔开销。为了实现餐厅利润最大化,最大程度降低非战略成本,先把最大的精力花在鉴别所有的成本上,然后再把不必要的成本全部剔除。

战略性时间vs非战略性时间

成本有战略性与非战略性之分,同样时间也有战略性与非战略性之分。

战略性时间就是所有能够产生利润的时间,

非战略性时间指按照流程操作执行变得忙乱不堪,却没有创造利润的时间。

优秀的老板管理者应该向员工传递以下信息。

第一,我们是个出色的餐厅,

第二,我们的目标是为了盈利,

第三,我们还有许多目标有待完成,许多机会有待把握,

第四,我们的每一个产品,每一件事花费的每一分钱,每一分钟都是为了赚取利润,只有有利于这个目标,我们就要坚定不移的努力。

第五,不利于赚取利润的每一分钱(即非战略性成本),要毫不手软地予以剔除。

你必须明白员工到底想要什么,是为餐厅和自己出色工作,还是仅仅在工作中平庸度日?

营销是战略性成本,无论生意好坏,营销费用都要超越竞争对手。

因为你的营销能力,等于餐厅的生存能力。尽一切努力,降低非战略性成本,以便使利润最大化,腾出更多的钱用于营销和其他战略性成本开销,就收入的百分比来说,最成功和最赚钱的餐厅的营销支出远远超过其竞争对手。

所有的企业都有走下坡路的时候,此时他们常常想方设法削减成本,而他们首先削减的往往是营销成本,这是最大的败笔。

可是营销成本是战略性支出,而战略性支出是保障餐厅长期运转的血液,无论餐厅经营状况如何,都必须维持餐厅的营销开支。

餐厅经营举步维艰时,可以削减所有的其他成本,但绝对不能削减营销成本

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