生意经 | “高效”取代“低效”，经销商数字化转型迫在眉睫！

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过去，市场的变化很慢，很多经销商一套经销模式用了十几年，并且还能做得不错。

但是随着市场环境的变化，经销商的传统经销方式逐渐失去优势，数字化转型成为经销商必须要面对的话题。

对于经销商来说，数字化转型升级的本质就是降本增效。本文将通过“降本”和“增效”两个维度，来分析经销商如何利用好数字化。

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对内：数据优化业务环节，降成本

经销商做生意的目的是盈利，利润=销售额-销售成本。当市场份额趋于稳定时，经销商的目标就会集中在成本上。

但很多经销商往往会走入误区，在人、车、仓等软硬件支出上去省成本。成本是“降”下来的，而非“省”下来的，经销商降低成本，应该是从业务流程的各个环节去优化出来。

以账款核销和费用核算两个环节为例，大多数经销商在这两个环节上的支出成本是不合理的。

比如账款核销，过去经销商的核销过程是很复杂的，业务员填写账款核销单，经销商审批，财务入账，中间过程繁琐，不仅容易出现误差，还有人员成本的支出。

费用核算更是如此，如何确认业务员是否按照标准流程操作？门店费用是否及时核销？陈列是否达到标准等等。很多经销商费用核算没有标准，导致费用支付了，却没有达到使用效果，等同于浪费资源。

而这些，都是可以通过数字化工具实现线上化的。核销工作可以完全在线化，甚至不需要财务去核销，财务的工作只是复核，减少了繁琐的中间环节和人员成本。

费用的投放，经销商也可以通过数字化工具，去自定义标准。比如门店订货返利，满1万元返100元，满2万元返200等，完全不需要业务员去中间传递，直接线上化，还能避免业务员“暗箱操作”。

传统经销模式在流程环节上很多都是存在问题的，数字化工具就是将这些环节进行优化，既能减低成本，还能提高运作效率。

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对外：业务一体化，提效率

传统经销商的运作模式是人为驱动，而单纯依靠人为驱动，很难做到精细化管理。做不到精细化管理，效率就很难提升，形成了一个恶性闭环。

与其浪费大量的资源和人员，不如将时间和精力放在数字化建设上，依靠数字渠道复杂的管理。通过数字化工具，将客户、品牌、业务、管理变得可量化、可视化。

经销商的数字化升级，可以从以下几个维度着手，打造一个完整的系统闭环，实现业务一体化。

第一，内部连通，建立内部管理一体化系统。

过去很多经销商的数据并不统一，可能不同品牌的业务员，用的系统都不同，会导致订单在汇总处理时，并不能及时上传，需要多个系统重复对接。这样不仅效率低下，还可能会出现对接错误，造成损失。

因此，经销商在推进数字化时，一定是要将企业的人财物全部打通，实现数据共享，消灭信息不对称。尽量减少不必要的多个系统数据对接，实现手机随时随地处理业务。

第二，外部链接，连接上下游终端，实现商品在线、订单在线、对账在线、数据在线。

多维度、立体化帮助企业实现全面降低经营成本、科学合理采购、优化库存占用、快捷验货配送、实时呈现目标达成、精确核算利润、注重资金周转、实时数据研判未来的整体工作效率。

第三，精准核算，让费用投入更精准，更有效。

有些客户销量大，但是投入的费用也大，比同类型客户投入的费用还高，这种客户就需要去判断是否是有效客户。而且不仅是经销商投的费用，厂家投的费用也要考虑进来，算出经销商净投费用，才有价值。

第四，高效执行，订单履约流程标准化。

从订单开单到最终送货到客户手里，整个过程是一连串的时间叠加在一起，经销商很难去管理每个环节。

比如说，在问到经销商履约时效时，很多经销商只能回答24小时内送到，48小时内送到，基本上是没有具体数字的。

数字化的作用就是，通过将订单履约流程化，从业务下单，到客户签收，中间每个过程系统都呈现记录，经销商清晰知道订单走到哪个环节，实时追踪。

不仅经销商能看到，业务员、仓管、司机等各个流程有关人员都能实时看到，无论哪个环节出现问题都能及时处理。

比如门店反馈货物还没送到，业务员只需要找到对应的时间节点，就能知道是哪个环节出现了问题。通过这样的方式，订单履约的运行效率大大提高。