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如何自证健康,亮码通行?粤康码功能操作指引问答来了!

自从广东推出“粤康码”后

现在在哪都需要亮码通行

你了解“粤康码”吗?

对它的功能和操作有什么疑问?

小编今日汇集了相关的指引

我们来了解一下吧~

- 问答时间 -

如何管理家庭成员?最多可以新增多少个家庭成员?

通过粤康码上方的“添加家庭成员”或“管理家庭成员”入口进入,目前未限制添加家庭成员的上限,添加时通过人脸识别身份认证,即可添加成功。

- 问答时间 -

如果家庭成员无身份证号(如儿童)或为港澳台/外籍人士,可否新增绑定?如何录入证件号?无手机人士(如儿童)如何填手机号?

目前支持居民身份证、中国公民普通护照、港澳居民来往大陆通行证3种证件类型,手动输入姓名、证件类型(默认居民身份证)、证件号码,完成人脸识别登录认证后绑定。手机号码无需在添加家庭成员时填写。老人、儿童出现没有身份证、或港澳台/外籍人士无法进行人脸识别的情况,暂时无法处理,建议可通过线下登记的方式配合解决。

- 问答时间 -

粤康码为何添加不了家庭成员信息?显示“系统未包含该身份信息”?

可能为公安业务部门尚未将群众的信息回传同步至公民信息查询中心,建议您可前往办理身份证的派出所,明确告知民警说,需要将自己更名后的信息,更新到公安部的公民信息查询中心,具体更新时限以派出所为准。

- 问答时间 -

出示的“粤康码”有效期有多久?可以截图保存提供吗?

目前长期有效,您可截图保存提供。

- 问答时间 -

“粤康码”怎么记录检测体温,怎么激活?

您进入“粤康码”后,如提示登录,按照页面提示完成实名登录即可激活;公共场所场景下,由工作人员扫描群众“粤康码”,自动带出脱敏身份信息,并可查看其最近一次的个人健康申报记录,检测员使用额温枪检测群众体温后,选择体温测量结果(正常、发热)即可提交。

- 问答时间 -

如果发现数据错误(如体温错误),可否修改?

如遇测量您的体温结果,检测员选择错误的话,无法进行修改或删除,可以重新扫描群众“粤康码”,再提交一次体温登记,保证最新一次的体温检测无问题。

- 问答时间 -

不确定什么时候去广东可以提前办理“粤康码”吗?

您实名登录“粤省事”小程序,进入“粤康码”,即可成功激活,无需提前或线下办理“粤康码”。

- 问答时间 -

除了四川省的数据,还有哪些省市的数据能同步?

目前除了四川省,还支持查询湖南省的数据,后续将陆续实现与其他省份的互通机制。

- 问答时间 -

请问每天都要登录“粤康码”,反馈信息吗?

“粤康码”仅需在日常生活中遇到出示场景时,打开供工作人员扫码、出示证明用于复工等检查、进行健康情况申报等情况下使用即可。

- 问答时间 -

请问其他地区进广东,除了“粤康码”信息,还需要什么证明或是否需要做隔离?

为了不影响您的日常出行及正常生活,建议您可在进入广东前,咨询目的地地市相关政策及流程,具体以当地政策为准。

十一
- 问答时间 -

健康申报填错了,已重新申报,为何公司那边还没显示修改后的信息?

一般同步至粤商通企业用户端需时15分钟,请您耐心等待一段时间。

十二
- 问答时间 -

个人健康申报近期居住地址点击没反应?

建议排查是否开启小程序定位授权,通过右上角设置开启即可。

十三
- 问答时间 -

查看健康申报记录,发现有误是否能删除或修改?

当前不支持取消或删除健康申报记录,如发现登记信息有误,可重新申报信息后提交,以确保为最新记录。

十四
- 问答时间 -

个人健康申报有多条申报记录,以哪些为准?

以最新记录为准。

十五
- 问答时间 -

申请了“粤康码”怎么取消?

如无需使用“粤康码”,您可进入小程序首页——个人中心选择退出登录,或删除小程序即可。

十六
- 问答时间 -

为什么我的“粤康码”是红色背景,是什么意思,应该怎么办?

红色背景的显示可能是特殊人群(确诊病例、疑似病例、密切接触者、集中隔离人员、居家隔离人员等),不一定重点疫区人员就会有红色警示,群众可在“重点人群核查情况”部分,即可查看本人“粤康码”变为红色的原因,通过点击对应的特殊人群类型的解释图标 “ i ” ,弹窗中会显示具体的解除指引。

  如确认当前红码状态有误,建议联系所在地居委(村委)的网格员进行处理。

十七
- 问答时间 -

粤康码有什么功能?

1.出示本人“粤康码”,供检查人员查看或扫码。

2.切换与管理家庭成员的“粤康码”,协助老人、小孩及操作困难的家庭成员出示“粤康码”。

3.查看“粤康码”,确诊病例、疑似病例、密切接触者、集中隔离、居家隔离等人员“粤康码”背景为红色。“粤康码”为红色的人员,可进一步查看“粤康码”为红色的原因及其相关指引。检查人员可结合“粤康码”颜色了解受检对象情况。

4.进行健康情况申报,包含个人自查健康申报、组织机构成员健康申报。

5.查看健康证明情况(目前可查看四川省、湖南省提供的健康证明信息),如若健康证明数据未同步,用户可自行上传健康证明照片。

6.查看本人的解除医学观察电子告知书。

7.查看本人的入粤登记历史记录。

8.查看所有健康申报历史记录,包含个人健康申报记录、组织机构成员健康申报记录、网格居民健康情况采集记录等。

9.查看本人及家庭成员的全部体温检测历史记录。

10.查看粤康码出示场景介绍等。


来源:粤省事

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