近日，李女士报警称其接到某购物平台客服人员的电话，对方称其购买的东西有质量问题需要进行理赔或称其在购物时误点到商品代理需要取消，否则每月将从银行卡内扣钱为由，让被害人按他说的去操作，最终使其受骗。
为什么就这么容易上当？
1.信息泄露要防范
骗子知道具体明确的订单信息，收货人信息，他说他是网店客服，真的很容易相信。骗子为了诈骗，还会假装去网店应聘客服，然后窃取客户订单信息呢！
信息泄露一定要防范！关键你也不要轻易信！
2.来电号码显示
电话号码分两种：一种是显示为正常的手机号码，但回拨是空号或者关机或者无法接通的；一种是仿造的客服电话，类似：17497035708，29984115839，29984118898、29932105415长得像，但都不是！
3.虚假钓鱼网站，以假乱真
所谓退款的页面，是骗子为了套取你银行账号及密码的。你一输入，骗子在后台就能看到。骗子立即操作网银，骗取你的验证码，把钱都转走。
骗子很狡猾
他们还会用各种各样的退款理由和借口来忽悠：
1. “我们操作失误，把您设置成批发商账号，每个月会从您的支付宝里扣500元，需要帮您取消这个业务吗？”
2. “您买的T恤有出现染色体超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。”
3. “您购买的裤子铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿哦~亲。”
4. “快递货车起火，您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的，要给您退款.”
拒绝被骗，从我做起！
1.遇到这类诈骗，请您一定要认真核实对方身份，务必联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户；
（来源：广东金融协会）
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