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今天,大号君和大家聊聊用户那点事,关于用户忠诚度,我们应该怎么维护呢?怎么让用户在面临多种选择时依然选择你。

秘籍的核心:

贡献价值

商场有这样一句话,贡献第一,维护第二,成交第三。不知你是否听说过,不过今天且听大号君一一道来。

在做好维护用户这件事上,我们自身的定位非常的重要,定位一定要明确,而且对用户的选择上尽可能的精准。这样才能构成精准的卖方买方。

用户如果认同你的价值或产品,他们就会觉得有价值,会选择购买,反之你要尽可能的去培养那些对你的价值认识模糊的那些人。最后他们是否认识你的价值也是未知的。

其次,我们自己也要有奉献的精神,不怕100%的付出。你要热爱的你的用户,并为之服务与贡献。

再之,心态很重要:奉献第一,维护第二,收益第三。不要为了成交而贡献,再急于结果反而不得。

刚开始的时候,你可以做一些简单的无偿服务,比如在qq或朋友圈发有价值的文章或者发表自己的心路历程等。

培养用户是一个漫长的过程,如果你急于求成,想要拿到结果,可能很长一段时间内都不会有什么效果。所以心态非常之重要。

最后,管理和维护你的用户的方法也很重要,比如制定相关的用户规则,比如办相关活动,交流互动等。具体方法,可以参考大号君之前的文章。然后结合实践,大家去尝试,去摸索。

销售更容易

1、因为我们定位明确,目标用户清楚,核心人群也有了相关设定,能让销售更简单。

比如,我们的社区在新人加入的时候是收费的,因为设定了一定限度,通过这样的方式,过滤了那些低质量人群,最后剩下的就是我们的核心客户人群。我们拿出更多精力和更专业的知识来服务这些人。

2、我们的销售,没有虚假,没有利诱,反之,即使成交了,用户也会对你的产生反感,严重影响以后的发展。好的产品自带裂变属性,让你销售更容易。详细参见文章:干货-打造好产品的几个纬度与属性,更快积累精准用户

3、我们能够帮客户解决的痛点比较多,而且我们的产品线上线下都能够提供,切实的为我们的用户产生价值,用户也会觉得物超所值。

4、服务是重要是,对每一个用户都应该是真诚,有耐心,有质量的服务。让客户觉得你的产品或服务是超值的。

期待的产品服务

这里拿电商说明,电商每天都在左右我们的生活,一天不接触,似乎就少了自己的存在。然而,真正要去做电商,你还得弄明白一些问题:电商绝非是开个网店,刷刷单,朋友圈多转几圈,就能成的。

你思考过这些问题么?

市场调查做好了么?试水的勇气有了么?有专业操作团队吗?

如果想凭借一己之力,操作个小店,估计是难以成功的。

借助大平台,你一个小的个体,还未进入已经被堙没。因此不管是自建平台也好,还是借助平台也罢,都需要在一开始做好准备:做小店,也要有做大店,做品牌的雄心,所谓“麻雀虽小五脏俱全”,该做的事情还得去做,而且要一件不落的做好!

不知道你有没有听说过代运营,可能你也有接触过,但是大都良莠不齐,很多说好的销量,销量没有,还收服务费!

大号君是做网络运营的,我们深有体会!找到一个对的人,做对的事,是一件很重要的事!

大号君的公司目前在做的项目是“天猫京东代运营服务商”,我们不仅帮你做策划,还帮你执行!大号君的“国龙电商”品牌,定位明确,做自己最擅长的运营销售,拿自己该拿的提成,是这类企业发展模式中最适合纳入体系的合作伙伴!我们不收服务费,保底销售额,按销量提成,营销费用可控!同时,大号君在公众号也会不定时更新营销干货,欢迎订阅!

如果你有兴趣和大号君进行更深入的交流,可以在大号君头条号的个人主页菜单栏处找到大号君的联系方式,欢迎各位朋友交流打扰。

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