Emma Green
图片来源:Flickr / Sherif Salama
目前,所有的公司都想方设法在社交媒体上占据一席。那些被ChristianMingle.com广告包围过的脸书用户都该知道,总有办法可以做到的,总会有的。在周六Aspen Ideas Festival的一个讨论会上,有人提问:“你们有多少人从脸书旁的广告购买过东西?多少人很享受页面旁边的广告?”除了一个人小声地承认最近从标题栏买过一次外,在场满屋子的人没有一个人举手。
至今,面对满页面的广告,没有人比Reddit用户更讨厌定位不精准的广告。而Reddit也成为了互联网中,热衷于最粗糙的滚轮式阅读页面和最具技术知识背景用户的第一选择,成为“互联网首页”。网站创始人Alexis Ohania表示这些言论不是对市场营销人员怀有敌意,而是认为网民的广告体验应该是很特殊的。
“我们从来不希望我们的用户因为广告原因而感觉Reddit很糟糕。”Ohanian说道:“最吸引我的是,公司确实可以利用社交媒体做些很棒的事情。对此最会产生畏惧心理的是那些做得很糟糕的公司。口口相传始终是王道。以前消息往往在小范围传递,比如在一个办公室讨论。如今在互联网的平台上,消息传播得越来越快,被传播的都是一些说实话的用户关于商品和服务的如实讨论,这些评论也正在塑造人们的观念。”
“当我在思考Reddit的时候,我不认为ta反对广告,而是反对一切愚蠢和糟糕的广告。”
拥有好产品的公司往往会设计出成功的广告和营销方式,这看起来很有逻辑,因为好的产品都卖得很好。但是,很多公司并不一定适合网络环境,特别是拥有相对久的历史或者有复杂品牌的企业,他们可能需要花更多时间来辨别时髦的只有网民懂的广告和讨人厌的,糟糕的用户体验的广告。
说了这些,Ohanian给我们一些建议。“不要反复提及你的产品。要像人与人沟通一样,提供有意义的东西。人们一旦上网就会忘记他们是在和其他人交流。没有人会走进一间房间,就开口啰嗦起来,要大家买自己的东西。”对于市场营销人员而言,要在互联网中成功,他们需要打游击战术,传播信息而不是考虑东西是否卖得。
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