大 家 好 。 这 一 讲 开 始 , 我 们 要 进 入 一 个 更 偏 生 活 日 常 的 模 块 。
亲 密 关 系 不 光 是 浪 漫 和 灵 魂 共 鸣 , 也 是 一 天 天 的 日 常 交 流 积 累 。
小 小 的 摩 擦 ,也 会 导 致 长 时 间 的 伤 害 。而 争 吵 的 起 因 可 能 只 是 一 顿 饭 吃
什 么 , 今 天 出 门 去 哪 里 。
下 面 这 个 模 块 要 讨 论 的 就 是 亲 密 关 系 中 的 「 沟 通 」 。
沟 通 只 有 两 个 动 作 , 一 是 听 , 一 是 说 , 但 它 决 定 了 关 系 的 质 量 。
希 望 你 学 完 这 个 模 块 , 更 会 听 话 , 也 更 会 说 话 。
先 给 大 家 举 一 个 常 见 的 , 生 活 中 「 不 会 说 话 」 的 例 子 。
妻 子 在 做 饭 ,嫌 丈 夫 不 帮 忙 ,冲 着 丈 夫 吼 :「 你 看 不 见 我 多 忙 吗 ,你 为
什 么 不 来 帮 我 一 下 ! 」 语 气 很 凶 。
丈 夫 也 生 气 了 :「 要 帮 忙 你 就 说 一 声 ,我 可 以 帮 ,但 是 你 能 不 能 好 好 说
话 ? 」
妻 子 说 : 「 非 得 我 说 了 你 才 会 做 , 是 不 是 ? 」
这 样 的 对 话 , 我 估 计 你 也 不 陌 生 , 从 这 里 发 展 下 去 , 两 个 人 越 吵 越 气 ,
最 后 冷 战 三 天 三 夜 也 有 可 能 。
那 么 同 样 是 这 个 场 景 , 如 何 更 顺 利 地 沟 通 呢 ?
我 们 需 要 首 先 厘 清 沟 通 背 后 , 真 正 重 要 的 信 息 是 什 么 。
我 想 教 你 掌 握 两 个 概 念 , 一 个 叫 边 界 , 一 个 叫 需 求 。
你 会 发 现 ,绝 大 多 数 的 沟 通 ,只 要 跟 对 方 发 生 碰 撞 ,不 管 它 表 面 上 说 的
是 什 么 , 背 后 的 主 线 都 是 在 「 划 分 边 界 」 和 「 表 达 需 求 」 。
什 么 叫 划 分 边 界 ? 简 单 地 说 ,就 是 说 清 楚 一 件 事 是 谁 的 事 。别 看 这 句 话
简 单 , 想 明 白 , 能 解 决 80%的 冲 突 。
就 拿 刚 才 做 饭 的 事 来 说 ,我 们 回 忆 一 下 他 们 是 怎 么 吵 起 来 的 ,妻 子 第 一
句 话 是 :「 你 看 不 见 我 多 忙 吗 ,你 为 什 么 不 来 帮 我 一 下 !」这 句 话 背 后
在 说 什 么 ?
其 实 是 说 : 做 饭 不 是 我 的 事 , 是 我 们 两 个 人 的 事 。
她 之 所 以 不 爽 ,这 句 话 要 吼 出 来 ,就 是 因 为 她 不 希 望 莫 名 地 为 做 饭 这 件
事 承 担 全 部 的 责 任 , 她 需 要 在 家 里 重 新 划 分 这 件 事 的 边 界 。
从 这 个 角 度 理 解 , 你 就 知 道 丈 夫 反 抗 的 是 什 么 了 。
他 说 :「 要 帮 忙 你 就 说 一 声 」,这 句 话 的 意 思 是 ,我 没 有 把 这 次 做 饭 看
成 我 的 事 , 因 为 是 你 在 做 , 我 把 它 看 成 你 的 事 , 需 要 你 给 我 一 个 指 令 。
你 不 说 , 我 就 默 认 你 能 完 成 。
紧 接 着 ,丈 夫 说 :「 你 能 不 能 好 好 说 话 ? 」他 的 话 题 转 了 ,他 是 想 讨 论
另 外 一 个 边 界 :我 坐 在 这 里 ,突 然 受 到 了 你 的 攻 击 ,我 的 边 界 被 冒 犯 了 。
他 生 气 , 是 因 为 他 要 维 护 这 个 边 界 的 安 全 , 让 妻 子 看 到 他 不 舒 服 。
所 以 两 个 人 的 对 话 是 在 两 个 不 同 的 战 场 上 划 分 地 盘 :做 饭 这 件 事 上 ,夫
妻 是 谁 说 了 算 ? 丈 夫 被 吼 这 件 事 上 , 夫 妻 又 是 谁 说 了 算 ?
虽 然 他 们 可 能 没 意 识 到 这 么 细 微 的 心 理 活 动 ,但 这 就 是 人 们 一 直 在 做 的
博 弈 。
我 们 对 话 的 时 候 , 内 容 是 表 面 上 的 , 核 心 是 我 们 的 关 系 。
边 界 问 题 ,说 白 了 就 是 两 个 人 的 关 系 。别 人 踏 入 你 的 边 界 ,代 表 你 的 事
情 他 可 以 替 你 做 主 , 所 以 你 们 会 有 冲 突 。 它 和 你 们 讨 论 什 么 内 容 无 关 。
你 在 单 位 上 班 ,听 到 领 导 念 错 别 字 或 者 说 错 话 ,你 不 会 纠 正 他 。哪 怕 你
纠 正 的 内 容 是 正 确 的 ,但 你 知 道 ,纠 正 这 个 动 作 在「 关 系 」上 就 有 问 题 ,
让 领 导 觉 得 你 在 管 他 的 事 情 , 那 你 以 后 就 不 好 混 了 。
但 如 果 你 是 老 师 , 你 在 课 堂 上 纠 正 学 生 , 那 就 是 理 所 应 当 。
想 明 白 这 一 点 ,你 就 会 多 一 只 眼 睛 ,交 流 的 时 候 经 常 看 一 看 ,这 是 不 是
我 的 事 ? 听 话 和 说 话 就 会 少 犯 很 多 错 误 。
再 举 一 个 老 师 的 例 子 。
有 的 老 师 上 课 的 时 候 ,讲 到 复 杂 的 知 识 点 ,习 惯 问 一 句 :「 大 家 听 懂 了
吗 ? 」这 句 话 ,敏 感 的 学 生 可 能 会 有 点 不 舒 服 ,好 像 老 师 是 在 怀 疑 我 们
的 理 解 能 力 。
更 好 的 说 法 是 什 么 呢 : 「 我 说 清 楚 了 吗 ? 」
对 比 一 下 , 两 句 话 的 边 界 不 一 样 。
前 一 句 在 确 认 别 人 的 理 解 力 , 这 是 别 人 的 事 , 老 师 越 界 了 。
后 一 句 , 老 师 在 确 认 自 己 的 表 达 能 力 。 别 人 就 容 易 接 受 了 。
怎 么 样 , 你 觉 得 我 说 清 楚 了 吗 ?
但 是 跟 外 人 容 易 划 分 边 界 ,在 亲 密 关 系 里 ,两 个 人 永 远 是 你 中 有 我 我 中
有 你 , 纠 缠 在 一 起 , 又 不 可 能 真 的 那 么 界 限 分 明 , 那 样 就 失 去 了 亲 密 。
同 时 , 也 不 能 完 全 无 视 边 界 , 否 则 即 使 是 夫 妻 也 会 有 冒 犯 。
所 以 沟 通 的 时 候 , 要 特 别 小 心 在 无 意 中 踏 入 了 对 方 的 边 界 。
你 要 让 对 方 感 受 到 , 你 对 边 界 是 尊 重 的 。
举 个 例 子 ,夫 妻 刚 在 一 起 磨 合 的 时 候 ,经 常 一 个 看 不 惯 另 一 个 的 生 活 方
式 。
两 人 一 块 吃 饭 ,老 婆 就 说 :「 你 怎 么 吃 饭 老 喜 欢 吧 唧 嘴 ,这 么 没 教 养 ?
你 吃 饭 的 时 候 能 不 能 安 静 点 ? 」
丈 夫 就 很 不 舒 服 , 本 能 的 反 应 是 : 「 你 管 我 呢 ? 」
他 不 舒 服 不 是 因 为 被 提 了 要 求 ,而 是 提 要 求 的 语 气 不 是 商 量 ,是 直 接 下
命 令 。
所 以 冲 突 的 焦 点 还 是 边 界 。 好 像 你 已 经 接 管 了 我 在 生 活 习 惯 上 的 自 主
权 。
如 果 妻 子 意 识 到 ,那 是 对 方 的 生 活 方 式 ,自 己 必 须 尊 重 对 方 的 边 界 ,她
自 然 就 会 换 成 一 种 商 量 的 语 气 :我 只 是 提 个 建 议 ,我 觉 得 那 样 对 个 人 形
象 更 好 , 至 于 你 要 不 要 听 我 的 建 议 , 那 是 你 自 己 的 事 。
这 样 一 来 , 就 不 容 易 有 冲 突 。
不 过 ,我 估 计 很 多 人 都 会 说 :夫 妻 之 间 ,怎 么 可 能 只 是 提 建 议 ? 我 们 又
不 是 合 租 室 友 , 看 到 对 方 的 习 惯 不 好 , 我 就 是 要 管 的 啊 !
很 多 有 类 似 困 扰 的 妻 子 会 说 : 这 不 是 他 一 个 人 的 事 , 我 们 在 一 起 生 活 ,
他 的 行 为 会 影 响 到 我 ,对 吧 ? 他 跟 我 吃 饭 的 时 候 吧 唧 嘴 ,这 个 声 音 就 让
我 不 舒 服 。 这 算 不 算 侵 犯 到 我 的 边 界 , 我 要 怎 么 维 护 这 个 边 界 呢 ?
这 就 涉 及 到 另 外 一 个 问 题 了 , 叫 做 表 达 需 求 。
表 达 需 求 , 就 是 说 出 来 , 我 现 在 要 什 么 。
我 在 第 8 讲 ,讲「 第 三 条 路 」的 时 候 说 过 ,两 个 人 有 不 同 的 需 求 ,这 些
需 求 可 以 找 到 创 造 性 的 方 法 去 同 时 满 足 。 前 提 是 我 们 要 正 确 地 表 达 。
大 家 注 意 :这 个 表 达 本 身 是 有 边 界 的 。「 我 现 在 需 要 什 么 」,这 句 话 并
不 是 在 说 ,你 应 该 做 什 么 。我 需 要 一 个 安 静 的 环 境 ,这 是 我 的 事 。不 等
于 说 , 你 就 应 该 闭 嘴 。
把 表 达 需 求 和 划 分 边 界 结 合 起 来 ,我 教 你 一 个 几 乎 万 能 的 解 决 方 案 ,叫 :
立 足 自 己 的 边 界 , 表 达 需 求 。 这 个 方 案 , 可 以 解 决 前 面 的 所 有 问 题 。
比 如 说 , 丈 夫 吃 饭 的 习 惯 不 好 , 妻 子 可 以 这 样 指 出 来 :
「 我 受 不 了 这 个 声 音 。 」
这 句 话 简 单 吧 ? 可 能 平 时 你 也 是 这 么 说 的 ,很 多 矛 盾 自 然 而 然 地 就 化 解
了 。
你 都 没 有 意 识 到 自 己 为 什 么 会 这 么 说 ,以 及 ,这 种 说 法 的 好 处 在 哪 里 ?
你 对 比 一 下 , 这 句 话 跟 前 面 的 「 你 怎 么 这 么 没 教 养 , 能 不 能 安 静 一 点 」
比 起 来 , 最 大 的 不 一 样 在 哪 里 ?
你 可 能 注 意 到 了 ,主 语 不 一 样 。「 我 受 不 了 这 个 声 音 」,它 是 在 说 我 的
事 , 「 你 怎 么 没 教 养 」 , 这 是 在 评 判 你 的 生 活 方 式 。
那 么 , 你 可 以 从 这 个 角 度 进 一 步 提 出 需 求 :
「 我 受 不 了 这 个 声 音 , 可 不 可 以 照 顾 一 下 我 ? 」
这 句 话 就 叫 「 立 足 自 己 的 边 界 , 表 达 需 求 」 。 我 给 它 总 结 了 一 个 公 式 ,
叫 做 :
以 我 开 头 , 我 有 困 难 , 需 要 你 的 帮 助 。
你 看 ,「 我 受 不 了 这 个 声 音 」 , 这 就 叫 以 我 开 头 , 我 有 困 难 。「 可 不 可
以 照 顾 一 下 我 」 , 这 就 叫 需 要 你 的 帮 助 。
这 样 说 的 好 处 在 哪 里 ? 首 先 我 在 说 自 己 的 事 ,没 有 冒 犯 你 ,同 时 我 给 了
你 一 个 台 阶 。
你 做 这 件 事 不 是 因 为 你 应 该 做 , 而 是 因 为 我 有 一 些 困 难 。
这 样 一 句 话 , 既 不 委 屈 自 己 , 也 不 伤 害 别 人 , 又 有 亲 密 感 。
我 建 议 在 亲 密 关 系 中 , 每 个 人 都 学 一 学 这 种 表 达 。
能 说 出 这 句 话 来 , 需 要 你 日 常 中 培 养 一 个 思 维 习 惯 。
就 是 凡 事 在 沟 通 之 前 ,先 往 内 看 ,看 看「 我 」在 这 件 事 里 面 的 感 受 和 需
要 是 什 么 。
如 果 我 不 舒 服 ,那 么 我 的 不 舒 服 到 底 在 哪 里 ? 经 常 这 么 看 一 看 ,你 也 会
看 到 很 多 盲 点 。
也 许 妻 子 一 开 始 只 觉 得 这 种 行 为 没 有 教 养 。
我 们 在 上 一 个 模 块 讲 过 ,这 是 我 们 的 不 同 行 为 模 式 和 文 化 。它 是 没 有 对
错 的 。
如 果 你 把 它 定 义 成 别 人 不 好 ,这 就 是 在 把 你 的 观 点 强 加 给 对 方 ,就 容 易
引 起 争 端 。
如 果 回 到 自 己 的 边 界 里 ,就 要 思 考 ,这 件 事 对「 我 」来 说 意 味 着 什 么 ?
有 可 能 是 我 听 着 不 舒 服 ,也 有 可 能 ,我 担 心 被 外 人 看 到 ,会 影 响 我 们 的
社 交 形 象 ,如 果 是 后 者 ,我 的 表 达 方 式 也 会 不 一 样 :「 我 担 心 你 在 外 人
面 前 ,这 些 细 节 会 影 响 形 象 。在 家 里 没 关 系 ,在 外 面 你 能 不 能 注 意 一 下 。」
你 看 到 自 己 在 乎 的 是 什 么 , 你 的 语 言 表 达 自 然 就 准 确 了 。
生 活 中 ,我 们 需 要 随 时 训 练 自 己 这 种 表 达 ,其 实 也 是 在 训 练 自 己 的 思 维 ,
随 时 回 到 自 己 的 内 在 , 不 去 冒 犯 别 人 的 边 界 。
回 到 这 一 讲 开 头 的 例 子 ,妻 子 需 要 丈 夫 帮 忙 做 饭 ,她 可 以 说 :「 我 不 想
一 个 人 做 饭 , 我 想 你 来 陪 我 ! 」 丈 夫 听 不 听 是 他 的 事 。
但 我 在 自 己 的 边 界 里 告 诉 你 : 我 遇 到 了 困 难 , 我 有 需 要 。
同 样 还 是 这 个 情 境 ,丈 夫 觉 得 妻 子 态 度 太 凶 了 ,希 望 她 温 和 一 点 ,也 不
要 说 : 「 你 为 什 么 不 能 好 好 说 话 」 。
因 为 人 家 怎 么 说 话 是 人 家 的 事 。要 在 自 己 的 边 界 里 表 达 :「 你 那 么 大 声
地 吼 , 我 有 点 紧 张 , 你 放 低 点 声 音 我 就 过 来 了 。 」
在 很 多 日 常 细 节 上 , 我 们 都 习 惯 替 对 方 做 判 断 。
我 们 的 出 发 点 是 好 的 ,但 是 因 为 冒 犯 到 别 人 的 边 界 ,经 常 是 好 心 没 有 好
报 。
我 们 从 前 在 生 活 中 说 :「 你 要 多 吃 饭 ,不 然 会 饿 」,你 凭 什 么 说 别 人 会
饿 ? 就 容 易 被 怼 回 来 。立 足 自 己 的 边 界 ,你 就 说「 我 替 你 觉 得 饿 ,你 能
不 能 多 吃 饭 , 满 足 一 下 我 ? 」 效 果 就 不 一 样 。
冬 天 要 对 方 加 一 件 衣 服 , 你 可 以 说 「 我 怕 冷 , 你 要 不 要 为 了 我 多 穿 一
点 ? 」
最 后 这 句 话 ,你 自 己 可 能 都 觉 得 搞 笑 :我 怕 冷 ,关 别 人 什 么 事 ? 很 多 时
候 , 我 们 这 样 一 想 , 这 话 就 不 会 说 了 。
会 发 现 真 的 不 关 我 的 事 , 只 是 因 为 我 的 感 受 、 行 为 模 式 跟 他 不 一 样 。
但 是 , 事 情 毕 竟 是 人 家 的 , 对 我 没 有 影 响 。
想 清 楚 了 ,这 句 话 就 可 以 收 回 去 了 。既 然 影 响 不 到 我 ,他 爱 怎 么 做 就 怎
么 做 吧 。
你 越 是 能 看 到 一 件 事 对 你 的 影 响 , 你 的 表 达 就 越 有 力 量 。
前 一 段 肺 炎 疫 情 最 紧 张 的 时 候 ,有 人 不 戴 口 罩 ,不 注 意 卫 生 ,伴 侣 劝 他 ,
他 还 嘴 硬 : 「 病 就 病 , 我 不 怕 。 」 他 觉 得 这 是 他 一 个 人 的 事 。
如 果 伴 侣 指 出 对 自 己 的 影 响 :「 我 知 道 你 不 怕 ,但 是 我 怕 被 你 传 染 ,你
可 不 可 保 护 一 下 我 ? 」 这 种 表 达 就 更 有 力 量 。
总 结 一 下 , 今 天 讲 的 是 沟 通 最 首 要 的 原 则 :
立 足 自 己 的 边 界 , 表 达 需 求 。
以 我 开 头 , 我 有 困 难 , 需 要 你 的 帮 助 。
你 可 以 做 个 练 习 。回 忆 一 下 你 最 不 愉 快 的 沟 通 场 合 是 什 么 样 的 ,想 想 换
成 这 个 原 则 , 可 以 怎 么 表 达 。 请 你 在 评 论 区 里 分 享 不 同 的 表 达 方 式 。
掌 握 了 这 个 大 原 则 ,表 达 需 求 还 有 很 多 进 阶 技 巧 ,我 们 下 节 课 继 续 分 享 。
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