笔记本在连接电源适配器后,当鼠标悬停于系统托盘上的电源图标上时,有时会显示“电源已接通,未充电”
出现此现象,并不一定是机器充电设备故障,可以通过下面几个步骤先分析下
关于笔记本充电,这几件事你一定要知道
查看当前电池电量
在每次充放电循环中,电池电芯的容量都将不可逆转地逐渐减少。
如果连接电源后就立即为电池充电,会加快电池充放电循环减少电池的寿命
所以惠普会设置94%以下电量时才开始为电池充电
若您机器在94%以下可以正常为电池充电,说明是正常现象,请放心使用
查看当前电池温度
电池温度过低/过高时,会停止充电,因此也可能会出现“电源已接通,未充电”的提示
所以不推荐在超出产品规格要求以外的环境温度下进行充电操作
建议在10~45摄氏度环境温度中进行充电测试,再查看充电提示
具体请参考下面信息:
?0摄氏度,电池不充电
?1~10摄氏度,电池充电进度非常缓慢,这是电池电芯技术受自然条件限制所致
?45摄氏度时,电池停止充电,当电池温度下降低于这个温度时,电池将恢复充电
检查电源适配器
检查机器连接的是否是原厂原配的适配器
非原厂原装适配器在对机器充电时,可能会因为适配器性能和机器不匹配导致无法充电
当机器使用的是非原厂原装适配器出现无法充电问题时,建议更换原厂原装适配器后,检查是否可以充电
检测电池
运行HP Support Assitant检测电池是否出现故障
按组合键win+Q
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输入HP Support Assitant并打开此程序
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选择我的PC
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故障排除和修复
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HP电池检查,开始电池检测
根据检测到的电池状态,执行对应操作
各种电池状态指示的含义参考下图
进行硬重置
若电池检测没有问题,很可能是机器运行出现异常的状况
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