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【K族经典回顾】—KTV没有团购一样活!


一直想写一篇关于KTV团购的文章,

坦白说我各人很厌恶团购这个烂营销手段。




首先想对各家ktv业主提几个问题:


一,您在筹备KTV之初,有把团购作为你的主要营销方案吗?


二,您在筹备之初,所请的专业顾问或经理人有告诫过您,我们店未来一定会依赖团购吗?


三,您在筹备之初的预计未来营收测算时,有把团购的应收比例算进来吗?


四,您在筹备之初是否有想过,没有团购能生存吗?


五,若您在筹备之初就知道自己未来得靠团购活着,您还会开KTV吗?



在如今团购满天下的行业里,相信以上的问题,很多老板在开业前并没有想清楚,更没有人会如实告诉他。。。。。。


团购从表面上看是一个让广大人民收益的事情,但从其本质分析,却是个让竞争对手剑拔弩张不折手段偷工减料同归于尽的平台。我可以很认真的告诉各位,使用团购来你店里消费的客人,几乎没有一批是你的忠实顾客,无论他们消费了有多满意,最终在心里会很感激团购网,并不会依恋于您的店,因为那个超值的价格是团购网给的,是团购网为消费者争取的权利,和“黑心“商家没有丝毫关系,下次他们会继续上团购网搜索比你更便宜的商家。


可以这样说,商家是被团购网所绑架了,而客人是被团购网所利用了




那么KTV有没有可能摆脱团购网呢?听听K族怎么说:


  • 充分利用内部的会员系统

每家KTV都有自己的会员卡,但真正能用好自家会员系统的业主寥寥无几,首先要做到团购而来的客人在本店消费是不能积分的(这在酒店业早就如此了),但不团购的客人,每一笔消费一定会有积分,并且做到做好积分奖励的真实性(很多KTV有会员卡但毫无诱惑力),关于会员卡应该如何用好,在本文就不多详细介绍,若想学习会员卡的激励方法,请连续一个月每日购买3杯星巴克,你就一清二楚了。




  • 大厅接待安排客户经理

在接待大厅必须安排眼明手快的客户经理若干,很多KTV确实很难立刻摆脱团购网的客源平台,那么如何把团购客人变成自己的会员呢?首先大家要清楚一点,团购客人图个啥?便宜!只有便宜!那么这个价格我们自己来给可以吗?当然可以!当客户经理发现有团购客人进场时,要非常迅速的上前递上名片,亲切的询问客人,是通过哪个团购网买的券,热情的提醒客人团购网无法积分,但若下次来之前可以给我个电话,或微信告知,那么我有权利用同样团购的价格给到您,甚至还能送免费的水果,并且可以得到我店的会员积分,利用团购网的客户资源带来客源,再用优质的服务来留住客人,即可轻松的把团购客人收入自家囊肿了。




  • 开自己KTV的淘宝店

现在业内已经有几家勇于开拓市场的先行者,已经陆续开设了自己的淘宝店,是的,你没听错,是淘宝店!好乐迪、银乐迪等大牌都已经陆续开设了自己的淘宝店铺。其中银乐迪甚至已经达到了3皇冠!K族会在下期详细介绍KTV的淘宝之路。



银乐迪甚至已经达到了3皇冠!




回想10多年前没有团购的时代,各大品牌也不照样在生存,如今团购的出现不能作为竞争激烈的主要营销手段,或者说是主要生存方式,只要是愉快买单的客人,一定是接受了您门店的定价和产品及服务,再便宜的价格若失去产品本质,也不会让人满意,真诚的希望每一位KTV业主能多花心思在提高细节品质上来做到客户满意,而不是依赖团购低价战略,你会低价,对手也可以做到,物有所值,物超所值才是每一位老板应该去思考的核心价值,切记物在前,值在后。




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