2012年9月21日,全国智慧旅游工作座谈会在天津市召开。会议的主要任务是,总结交流智慧旅游试点城市工作经验,研究商讨下一步智慧旅游相关工作,继续推动全国智慧旅游持续发展。国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学出席会议,并对下一阶段的智慧旅游工作提出了工作要求。
吴文学说,《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出“要以信息化为主要途径,提高旅游服务效率。”国家旅游局局长邵琪伟也多次强调,要推动旅游业广泛运用现代信息技术,以信息化带动旅游业向现代服务业转变,保持旅游业的信息化水平与工业信息化水平同步,使旅游业的信息化水平超前于服务业整体的信息化水平,基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业。
他说,目前,全国智慧旅游发展的序幕已经拉开,但总的来说,智慧旅游仍处于探索起步阶段。当前和今后一个时期,智慧旅游发展的主要工作目标是,继续深入推进智慧旅游试点工作,把服务游客、服务企业、服务管理作为工作重点,把市(县)作为主要的工作层面,着力推进智慧景区、智慧企业和智慧公共服务体系建设,逐步形成一个比较成熟的智慧旅游发展模式,为全面推进智慧旅游发展奠定坚实基础。
吴文学表示,智慧旅游是一项具有开拓性的工作,要科学有效推进其发展,要善于在实践和相互比较中,发现智慧旅游发展的内在规律性,提高智慧旅游试点工作的科学有效性;要坚持多元推动,坚持“政府主导、部门协同、企业参与、市场运作”的建设原则;要从工作机制着手,配备专门力量,形成上下联动、部门协调的工作机制,从整体上谋划的推进智慧旅游工作;要引技引智,注重发挥专家的作用;各试点城市要制定推进智慧旅游发展规划和具体行动计划,更加有效地推进这项工作。
座谈会上,北京等4个首批试点城市介绍了智慧旅游发展情况和取得的经验,2个正在申请试点的城市介绍了工作设想和目标,北京联合大学的专家介绍了《建设智慧旅游试点城市工作导引(征求意见稿)》的编制情况。来自北京、江苏、浙江等近20个省市的分管智慧旅游工作的负责人、首批18个智慧旅游试点城市分管领导、旅游部门负责人及有关专家、企业代表等共120余人参加了座谈会。
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