一个城市的旅游是展示其发展水平和品牌形象的重要窗口。那么,如何运用旅游对城市的这种关联、拉动作用,促进城市建设的深入实施呢?实践告诉我们,以智慧旅游城市开发为切入点,将智慧旅游作为智慧城市建设的重要元素是实现城市“美丽”进化的捷径之一。
第一,智慧旅游城市建设,如何实现与智慧城市建设的有效对接?
首先,智慧旅游城市与智慧城市最大的关联点在于对城市公共服务设施的完善。
智慧旅游城市建设的核心是旅游公共服务,主要体现在:智慧旅游城市建设中的基础设施建设会提升城市旅游服务环境;信息展示终端的建设让旅游服务更为便利;数据资源体系让旅游以及与旅游相关的公共信息共享成为可能;旅游业务体系的信息化将会提升旅游服务能力、行业管理能力并进而提升整个城市旅游服务水准。这里每一个方面都与城市公共服务密不可分。将“智慧旅游”作为智慧城市建设的重要内容要素、功能延伸和外在形象表现,对推进城市旅游创新发展,进而促进智慧城市建设深入实施具有重要的现实意义。
第二,智慧城市的宣传主要依托智慧旅游营销。
在公平竞争的城市营销市场环境中,城市营销成为获取资源重要手段,只有把城市卖出去,才能得到城市资源消费。而智慧城市的营销宣传主要依托旅游营销,比如大连的宣传口号是“浪漫之都,时尚大连”等。借助旅游本身固有的“文化传播”特质和智慧旅游信息化传播的高速率来做好城市宣传是一种智慧化方式。
第三,智慧旅游城市建设中的智慧景区建设就等同于智慧城市建设中智慧社区建设。
智慧景区和智慧社区都要进行系列公共服务设施建设,例如:WIFI、电子导向、智能停车、景区(社区)管理等。
政府部门如何开展智慧旅游城市建设。在当前智慧旅游城市建设中,政府在主导建设智慧旅游公共服务设施和完善智慧化行业管理体系的同时,还要积极规范指导和政策引导景区、酒店、购物等企业完成信息化建设,即“政府主导+标准引领”的管理模式。
如何解决智慧旅游城市的投资、建设与运营问题。在智慧旅游城市建设中的投资、建设、运营过程中,对于经济效益大于投资成本的项目,可以完全由企业投资。比如,北京、河北等旅游信息查询系统的建设,是由公共传媒公司建设及运营的;经济效益与投资基本持平的项目,政府与企业共同投资;经济效益小但社会价值较大,能够给本地旅游带来较大增长的项目,可以考虑由政府独自投资。对于那些投资较大,而社会效益较小的项目,即使技术再先进,也不应该纳入智慧旅游城市的建设范围。
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