秦绪文：实体生意越来越难做，实体店应该怎么转型

实体店转型是二年前的说法，现在你还往哪里转？都实体互联网化融合了，就如同你以前谈手机和智能手机，现在你提手机还会思考是不是智能的吗？一回事了，你做实体店就应该明白如何利用互联网工具，你不用这些工具是你的经营有问题。

比如你实体用不用小程序？建立不建立线上的社群？有没有自己的顾客群？用不用互联网直播工具？有没有无线WIFI管理？

自己玩不玩短视频，用不用短视频把自己家的店展示出来？设置没设置自己的区域定位？有没有新零售的思维？

你们当地的物美都开了线上多点了，连这种大的商超都要做新零售了，你在当地的区域实体店如果不做这些最基础的，你还怎么转？往哪里转？做了这些就是经营，一步步走嘛。

实体根本没有什么转型不转型的这个说法，都是做互联网人喊“狼来了”：我们二十年前做会议营销，人家说你们会议营销太笨，做广播坐台吧，我们做了，被报纸的说你们落后了，我们做报纸，被电视广告说过时了，我们做家购、电购，又来了全网营销、竞价排名，我们全网营销后，发现微商又来了，我们又结合微商，然后新零售来了，社交化商业来了，实体还是实体，新的东西概念永远在变化。

所以，实体就是做好自己的经营：哪里不足补哪里？互联网新零售最需要的就是实体服务平台，现在人家做好的社交化和线上，要来抢你的实体资源了，你们却还要喊：转型。转什么呀？经营好，活下去，就牛比，还转，哪里转？方向太明确了。