欲速则不达。
刚入职的外贸人更容易有这样的毛病——太着急。总想着快速拿下客户,快速做出点业绩出来。
这种心情我可以理解,但是学习是不能浮躁的,必须要去思考、去实践,一步一步来。
做外贸也是这样的,基础要打牢。我给下面这位学员提了几个问题,你们也去检验一下,看看自己会不会回答。
我敢保证,绝对还有很多人都答不上来。
学员提问
料神老师您好,我看过课程,但是我还是不知道,怎么处理现实工作中的这些问题:
1. 新换产品和公司,老板给了其他业务员跟丢了的潜在客户让我联系。
初入这个行业,对产品还不怎么熟悉的情况下,怎么能快速成交这些潜在客户?
2. 因为客户之前已经和其他业务员联系过,我半路介入首次联系,应该用电话还是邮件联系比较好?
3. 有什么方法可以快速了解这个行业和市场,找准目标客户定位?
我刚入职10天,前期要做的工作量太大,很茫然不知所措,但我的主要问题在于,怎么转化其他业务跟丢的潜在客户?我的建议
我真的很想给你回答:课里都有。因为你的这个问题都很大,很多问题我用了好几章来讲。你的第一个问题和第三个问题是一样的,抛开这2个问题,我想先问你几个问题,你能完美地回答上来了,你再看下面的问题。1)你的产品价格在同行里处于什么位置?最便宜的报价同行他们是如何做到的?3)你在客户当地市场是否有成交过一些可以背书的客户,以增加信任?4)除此之外,你作为你的客户,是否有购买你们公司产品的理由?第一个问题,跟丢的客户如何快速出单?而且还要在不熟悉产品和行业的情况下。答:快是不可能很快。没搞懂上面几个问题前,不建议直接跟客户联系。所以,你现在的目标应该是放在:重新和客户建立关系,成为一个合格的备胎上。这一点,你可以参考汪晟老师的那节课,“100多年没联系的客户”。第二个问题,你的口语如何?如果口语很好,那打电话效果肯定好。但如果不是很自信的话,一封精心准备的邮件,肯定比电话要好。邮件没回再追一个电话过去,这比较靠谱。第三个问题,我真不知道除了课里讲过以外,该如何回答你。既然你看过课,那我希望你带着这几个问题再去回顾一下:② 当地市场,整个供应链的进行是怎样的?产品是如何从中国出口商,一步步到当地c端用户手里的?③ 你们做过的客户,在当地是什么角色?品牌商?分销商?他们共同的线索关键词是什么?④ 这个市场的每年进口趋势如何?这几年是抬头还是下跌?这些问题如果你真的学过课,只要用google和课里讲过的几个工具用心做个2天,就能得出结论了。我的建议是:慢慢来,带着我说的这几个问题,再把课回顾一遍。记得这次看课的时候也实操一下,也许会对你更有帮助。别焦虑,慢慢来
不知道对于我上述问的几个问题,你们自己心中是否有答案呢?
这些问题,很基础,但是也很重要。
如果都没弄明白,就想着快速拿下客户,是不是有点想得太美了呢?
成功哪有那么容易?但是也别焦虑,相信厚积薄发的力量!
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请
点击举报。