移动互联浪潮究竟给企业学习带来哪些冲击呢?
授客认为重点不在于技术,因为技术永远只是手段,重点是学习者成为了主导力量,以及学习者学习习惯的变化引发了教学方式的革命。
首先,是学习者对参与的要求提高。
原来的学习模式是接受型的,听讲就可以了,虽然学习者也可以参与互动,但是总的来说仍然以讲师为主。但是在现今这个时代,尤其是去中心化的网络大潮下,学习意味着学习者不会只满足于"我听",更多的是"我参与",甚至参与比听来得更重要,这意味着对于完整的学习过程来说,社交化学习的设计成为必选项,而不是可有可无的装饰。
其次,学习者对效率的要求提高。
我们现在讲认知盈余、讲碎片化,核心是什么?--效率。大家都知道现在国内引入了许多全球的顶尖课程,像哈佛的公正课、幸福课,等等,但一些互联网调研机构统计发现,哪怕是这种最牛的在线课程,完课率也只有7%。
为什么会这样呢?
由于受互联网思维潜移默化的影响,现在我们对"快"的要求越来越高。然而,目前很多企业的学习体系是相对割裂的。举个例子,要培养销售人员,可能是找A咨询公司做课程体系,过段时间找B公司开发内容,再过一段时间找C公司来实施,整个流程存在非常多的断点,这对效率造成了很大的影响。因为学习者对于学习效率有更高的要求,这就需要重构企业学习流程,为用户提供体系建设、内容开发和学习管理一体化、无缝对接的端对端的解决方案。
最后,就是学习者对效果要求的提高。
这个效果指的是即用性,学习者对即用性的追求更甚于对系统性学习的追求,哪怕他知道相对长时间的系统化学习能带来更好的效果。这就要求在学习项目设计中要以解决问题为主线进行教学设计,而不是以目前所流行的能力模型或职能模块为主线。
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