最近，“红领西服”被作为中国制造业工业4.0转型的样本，带点政治意味地广泛宣传，并且被认为在中国服装业制造产能过剩大背景下，代表了服装业供给侧转型方向。我认为这种模式是用制造业的思维来改造制造业，固然是制造业能力提升，这家企业在服装制造现代化、信息化方面的努力也值得肯定，但是对于中国服装业转型，并没有普遍性意义。
我给机械、家具等行业的企业设计过“大规模定制”转型策略，也服务过不少服装企业。从各种文字报道来看，“红领西服”模式是大规模定制（Mass Customization）在服装业的应用，属于基于数据分析的“参数化定制”，并非完全意义的个性定制。
“定制”是服装业发展真正的痛点吗？
什么叫参数化定制
参数化定制（Parametric based customization，这是我发明的名词），类似于计算机图形学的概念，计算机的曲面模型并不是完美曲面，而是线框参数的直线折面，参数越复杂，线框“颗粒度”越细，则直线折面越接近真实曲面。消费者的个性化需求很复杂，我们可以将消费者需求定义为产品的参数，参数定义的颗粒度越细，参数取值越精细，则越接近消费者的真实需求。
就服装而言，人的体型前差万别，衣服穿着人体上的服帖，需要有高超的制版技术，同样标记型号的衣服，例如175/90A，有些品牌的衣服穿起来很合身，有些觉得不服帖，差别在制版上，制版是衔接造型设计和缝制工艺设计的关键环节。在我看来，不考虑面料供应链限制、制版复杂性等特性因素的话，服装制造跟所有产品制造的供应链模式并没有区别，不外乎是MTS/ATO/CTO/MTO/ETO几种类型：
传统成衣制造模式 - 标准型号的面向库存制造MTS：
基于少量有限参数组合的标准型号服装：决定服装单一SKU的参数数量少（一般3-4个），参数取值点少（非连续取值），例如男装西服上衣：身高（165/170/175/180/185），胸围（84-90），体型（Y=瘦，A=适中，B=胖，Y=加胖），最多加上面料或颜色，如果身高有5个值，胸围有4个值、体型有4个值，面料（颜色）有个值，穷尽组合是5X4X4X4=320种，极端组合一般不会生产，实际投产最多几十种。在投产前的产品计划过程中，根据历史销售规律，确定一个服装款式下的标准SKU占比，例如：
各SKU的百分比占比的总和为100%。根据季前企划进行生产，面向成品库存开展销售；季中销售时，加强门店间协调，拼色拼码提高售罄率；过季的多余尺码在工厂店折价处理。在红领西服所在的制服定制行业，传统做法是对定制企业客户的个人进行量体，然后把量体结果匹配到标准SKU上，向用户个人交付标准尺码成衣。
较多参数配置 - 面向客户订单的配置或组装CTO/ATO：
提供更多的可配置参数，例如Nike网站上推出的部分型号鞋可以进行“个性化定制”，则是这种模式
http://www.nike.com/cn/zh_cn/c/nikeid
鞋面、贴片、鞋带、中底、后跟等十个可配置项，每个可配置项有十多个选项，甚至选项下还有次级选项，例如鞋面可选纯色、渐变色、花型，而纯色、渐变色、花型下各有十多种选择，如果再加上尺码，穷尽排列组合是几千种，这么多组合，完全没法用前述的百分比进行SKU计划。预先生产鞋面裁片、鞋底、中底、鞋带等标准部件，按照客户订单进行成品组装、交付。一般来说，存在条件约束的方式（什么鞋带允许配什么鞋面，不允许配什么鞋面），称为“配置”，即按订单配置（Config -to-Order, CTO），不存在条件约束的方式，自由组装，称为按订单组装（Assemble-to-order, ATO）。
丰富参数组合的定制 — 面向客户订单的制造（MTO）
按单制造的含义（Make-to-Order, MTO）是，订单需求驱动成品制造，并随之驱动部件（半成品）的制造，亦即部件是有订单才生产，没有订单不预先生产。类似红领西服宣传的这种量体数据到个性化版型确定，再将个性化版型传到生产线上进行柔性制造的模式，2000年左右，中科院韩永生教授在雅戈尔就在搞类似尝试了。我个人觉得和雅戈尔相比，红领在定制化上能够形成更成熟、上规模的应用，跟它制服定制的B2B2C商业模式相关，这种模式是否适用于更具有广泛意义的B2C模式？
红领具有外贸服装企业的基因，以做“外单”的外贸业务为核心的服装制造业，向来供应链模式就是以按单制造。“多品种、小批量生产”是传统按单制造共同面临的挑战，所有外贸服装企业的老板都在孜孜以求如何提高制造柔性水平，提高面向品牌商的制造服务能力，走到极致，就是流水线的单件批量生产。面向零售市场的品牌商不会有量体服务，而制服销售商都会从量体开始，处于制服产业链上游的红领模式才会应运而生。
完全单件定制：
按订单设计并制造（Engineering to order）是指完全没有标准化的部件和成品设计，根据客户需求，现设计，现制造。服装业的纯人工定制属于这种模式。如果在未来实现服装3D打印，如果不考虑设计的因素，也算是单件定制。
二、服装行业的价值主张是什么
服装产业，不是IT男、工厂男的世界，是艺术家、生活潮人的世界。工业4.0颠覆服装行业的命题，等于是富士康颠覆苹果的命题。
产品供应链模式是由服务客户的价值主张决定的。多年前，联想在电脑销售上，依据客户购买行为方式进行客户细分，把现货交易、无需配置、强调卖点的客户称为“交易型”客户，是典型的B2C模式；把按需配置、有交货周期的集团型销售客户称为“关系型”客户，是典型的B2B模式，后者要求按配置进行生产，供应链为CTO/MTO模式。服装企业的商业策略选择道理也是类似的，服装企业的客户究竟是谁？价值主张是什么？
红领西服模式的特性是：“以合适的成本、快速交付合身的衣服”，“合身”是价值主张的核心。我认为服装行业最核心的价值主张是时尚和品牌文化认同，合身只是特定人群、特定消费情境下的价值主张。时尚相关的企业核心组织能力是创意、设计和面料开发，是服装企业价值链里比版型和制造上游的能力。
中国制造业转型是社会和国家发展到后工业时代面临的共同挑战，文化/创意产业蓬勃发展才是时代的主色。对服装行业来说，转型的重点是品牌文化建设、加强知识产权保护，而制造应该向成本更低的全球其他地区转移。大规模定制对服装行业的转型意义不大，但是对板式家具、家电、机械、汽车、建筑型材等行业，仍然具有很重大的意义。
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