现在很多企业都在谈匠心精神,但是却没有人对匠心精神做定义,所以每个人按照自己的理解去推动。就像两年前的互联网思维是一样的,在没有定义前就开始热炒,结果就是浮躁,泡沫。匠心精神绝对不是把一个产品的质量做好,那是最起码的要求。而是整天琢磨着如何把产品做到极致,超越自己,超越对手,基于利他的初心去帮助客户,要么提高客户的幸福指数,要么降低客户的痛苦指数。做成受人尊重的优质优价产品,做成与众不同的差异化价值产品,做成让客户有自豪感的面子产品,做成优化消费者生活方式的产品,从而让竞争对手望尘莫及,给客户一个非买不可的理由。
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