来源:themediabriefing.com
作者:NicNewman
编译:张研
编者按
昨天@德外5号推送了路透社年度报告“2017全球传媒业十大趋势”的主要内容,这两天我们不断收到用户的留言,询问2017年传媒行业应该重点发力的方向有哪几个?今天我们将特别推送这篇路透社年度报告作者Nic Newman的文章,他提取了报告中的七个关键点,指出媒体在未来一年内应该关注的方向,供大家参考,希望有所启发。
发起事实核查,应对虚假新闻
超过70%的受访者认为,在最近假新闻的相关争议之下,新闻媒体在行业的地位会得到加强,媒体们希望在一个充满错误信息的世界中,高质量的可靠新闻比以往任何时候都更被需要,不过也有人担心公众对媒体的信任度下降可能会导致人们完全拒绝接收新闻。
假新闻对新闻媒体地位影响调查
媒体正在发起各自的事实核查项目,《华盛顿邮报》已经试用了一个新的扩展浏览器自动检查唐纳德·特朗普的推文,而到年底,可能有数百个扩展浏览器和新闻机器人提供事实核查服务,而各大媒体之间的信息战争更会刺激技术发展。
媒体与技术平台剑拔弩张
2017年的一个关键问题是媒体和平台之间已经非常紧张的关系将如何发展。在调查中,几乎一半(46%)的人表示与去年相比,他们更担心平台的作用和影响,只有少于十分之一(9%)的人表示不太担心。正如一个英国媒体所说:“新闻业开始变得明智起来,事实上,它已经无意再使Facebook和其他平台损害自己,现在是重置这些关系的时候了。”
在调查中发现了媒体对平台的一系列不满之处,包括:算法和数据缺乏透明度;审查缺乏控制;认为制作的内容没有得到公平的奖励,最关键的是,新闻机构正在裁员,而Facebook和谷歌正在蓬勃发展,还占据了市场上大部分的广告收入。
许多媒体对他们从Facebook获得的金钱感到不满,尤其是视频还没有带来显著的现金收益,一家传统媒体提到“Facebook 2016年的新内容平台Instant Articles占据了大量用户的线上时间,但它似乎并没有为媒体提供服务。”
2017年,一些媒体将尝试解决与平台之间的别扭关系,北欧出版商Schibsted已经开始建立自己的内容和广告平台,以创建能够与Facebook匹敌的规模和数据能力。同时,我们可能会看到平台也面临诸多压力,比如增加对内容的付费以及政府的管制。
专注付费内容
几乎所有纸媒都提到,当下关键而迫切的挑战是找到新的数字广告增长方式来取代下降的纸媒广告。 33%的数字媒体行业领导者说,他们比去年更担心财务可持续性,只有8%的人说他们不那么担心。 一位英国首席执行官认为关键任务是“开发超越数字显示广告的新的多元化收入流”,而法国主要出版商的高级数字编辑则概述了三个挑战:“将我们的广告模式从陈列式广告转移到本地,说服更多的读者订阅,以巧妙的方式处理平台关系”
2017年媒体人最为关注的收入来源
《卫报》在过去一年花了大量的时间来重新思考其商业战略,并将更多地尝试通过扩大全球会员计划来要求读者付费。随着今年纸媒广告收入进一步下降,新闻机构正在寻求直接从现有客户挤压更多付费,或者说服新客户开启数字付费,亦或者推出新的服务。
强制注册,管理用户数据
为了赢得忠实用户,媒体公司今年还将在数据、细分、推荐以及注册和登录驱动方面采取新的举措。
2017年夏天,BBC拟实行BBC iPlayer的强制登陆措施,这将自动识别用户需求。这也将自动识别新闻和体育用户,通过技术手段提高内容的相关性,最终促使用户加盟会员并订阅内容。超过2/3的媒体机构表示,它们将在移动推送方面投入更多,也有38%的媒体表示电子邮件将是着力点。
聊天应用和新闻机器人正当时
随着越来越多的人使用聊天应用而不是社交网络,媒体表示他们将越来越专注于在此类应用上进行互动。超过一半(56%)的人表示Facebook 旗下的Messenger将是今年他们的重点开发对象,49%的人更关注Snapchat。自从4月推出以来,Facebook Messenger平台上创建了超过30,000个机器人,并通过Kik、Skype、Telegram、微信和Line等平台创建了更多机器人,CNN、《华尔街日报》、《经济学家》和《卫报》也在开拓这种新的对话式新闻中成为传统媒体的领先者。
2017年媒体机构的社交平台投资意向调查
语音激活平台方兴未艾
在2017年,更多的人会通过聊天机器人或者亚马逊的Alexa,苹果的Siri,微软的Cortana,三星的Viv等系统与电脑交谈。
在对数字媒体行业的领导者调查中,近三分之一的媒体(28%)计划今年用Amazon Echo或Google Home等语音激活助理进行实验。《赫芬顿邮报》通过Alexa开发了一个新闻简报,还在Google Assistant上开发了一个标题测验游戏。
这些平台不会取代触摸屏,但它们向手忙脚乱的人们提供了互联网新的打开方式,人工智能和对话式计算正走向主流。预计到2020年,大约三分之一的网络浏览将通过无屏幕用户界面完成。
网络视频投资收益回落
过去几年里,我们见证了网络视频的爆发式增长,这一增长的驱动力来自高清手机摄像头、高速网络连接、便捷的云存储以及创建和编辑视频的各种工具。随着网络视频广告费的不断攀升,媒体已经在一系列视频格式中进行创新。
2017年各类原创视频受关注情况
最终,喧嚣之后视频也将会归于沉寂,数字视频的标准和框架将会出现。在2017年,网络视频投资仍然颇具风险。媒体正在投资的工具,如Wibbitz(它自动从文本创建视频)和Snappy TV(使现有的电视可以重新剪辑并轻松发布到多个平台),供应增加可能会降低今年视频广告的溢价,网络视频一定程度上将会贬值。
结语
对于新闻业和任何经营媒体公司的人来说,现在都是个充满不确定性的时代,媒体迫切地想要了解,当受众从网站转向智能手机应用和社交平台时该如何赚钱,随着新闻发布方式的不断地改变和分众化,所有的媒体公司也在斟酌现代化的新闻编辑室文化如何改变,同时如何重塑受众对他们的信任。
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