首先我们了解下什么是违禁排查?是指卖家在发布或出售法律法规及淘宝平台禁止的商品或信息的行为,引发的系统排查。
年后这段时间,老白观察到违禁的排查在淘宝网开始大爆发,很多的产品不约而同的被排查存在违禁的行为,影响从一般违规到严重违规均有,其中包括但不限于违禁词,违背公序良俗,含有某些暴力元素等等,老白建议:我们在上架链接的同时要清楚了解淘宝网对于违禁的管控,哪些产品是可以上,哪些是不能上,电商卖家需要做到心里有数,以免造成不必要的损失。
上述是此次二月份被排查的几个种类,很多的商家被排查后删除链接也是非常的无辜和不解,有部分情况是的确没有出现任何违禁的信息,但是还是被排查了。
因此目前来说,老白感觉违禁系统有点混乱,出现了某个词有可能导致违禁,出现了某个人物也有可能违禁,但是最后具体又没有给予明确的官方解释:到底是哪里出现了问题导致的排查?
处罚是处罚了,最终给商家认识自己错误的机会都没有(至少你得指出来)。
例如上图的一个违禁:违背公序良俗,这个在之前的吴亦凡事件后频繁的出现,就是商家们在链接里卖和吴亦凡相关的产品,例如吴亦凡同款卫衣或者他的明信片,均会被排查违背公序良俗,逻辑就是因为吴亦凡存在污点,不允许卖和他相关的任何产品,但是就目前被排查的那个链接,老白详细的对比过后也没有发现链接里任何的人物有什么污点存在,没有污点,何来的违背公序良俗?
案件到最终也没有指出到底是哪里出了问题。
而上述老白说的,只是违禁中的很小很小的一块,目前淘宝网对于违禁管控的大类一共是30大项,如果有兴趣的都可以去看下:https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=61&cId=1157#/rule/detail?cId=1157&ruleId=61详细的扣分情况,里面也都有,遇到了均可以自己去对比。
并且老白也建议:如果我们的链接被排查了违禁,但是实际的情况的确不存在任何违禁的信息以及违禁的内容,老白是强烈建议大家不管如何,都要进行申诉的,不要轻易的浪费平台给予的申诉入口的机会,甚至有必要也可以在失败后,和小二去争个明白和清楚,到底是哪里存在了问题。
那么如果的确违禁,我们只能认罚且以后不能在犯,如果没有违禁,就需要淘宝撤销我们的处罚:
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