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每周读书分享📚16《信任的速度》
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2023.02.18 湖北

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关于本书
名字:《信任的速度》
作者:「美」史蒂芬·M·R·柯维
豆瓣评分:7.5
💐
“信赖往往能创造出美好的境界”,而这本书的书名勾起了我对于“信任”这个话题的好奇心。
📝
阅读体验
分享书里的一些观点启发🤓
❓为什么要建立信任?
📝:战略x执行)信任=结果
与所有利益相关者(客户、合作伙伴、投资者、同事等)建立、发展和重建信任的能力,是当今全球化经济中作为一个领导者的关键能力。信任是“硬”的,是真实的,是可以量化和测量的,它影响着效率和成本,而效率和成本是可以量化和测量的。
❓如何量化信任?
📝:信任的四个核心:你的诚实,你的动机,你的能力,你的成果。
诚实是在地表以下的基础,是信用之树赖以成长的树根。
动机就比较容易被看到了,它是地表之上的树干。
能力是树枝,是我们创造成果的能力。
成果是树上的果实,是可见的,可触摸的,可衡量的结果,最容易被人看到和评价。不仅适用于个人,也适用于组织和机构。
❓培养信任的关键注意点?
📝:一个有效的方法就是用“信任账户”的思维方式,使你所做的努力变得可以测量,是你更明显地看到自己的变化。当你做了能够增加信任的事,你就往账户里注入了存款,当你做了破坏信任的事,你就从账户里取了款。⚠️永远记住,要搞清楚什么才是这个人的存款行为。
❓建立信任的13种行为?
📝:直率交流、表达尊重、公开透明、匡救弥缝、显示忠诚、取得成果、追求进步、面对现实、明确期望、负起责任、先听后说、信守承诺、传递信任。
❓如何传递信任?
📝:13种行为可以帮助你成为一个可以被信任的人,这个行为帮助你成为一个可以给予他人信任的领导。这个行为不仅关注于建立信任,还关注于利用信任。它创造一种互动的关系,当你信任他人,他人也倾向信任你,当信任缺失时,给予信任是最好的建立信任的途径之一。
❓你属于哪种信任风格?
高分析能力,低信任倾向✅
高分析能力,高信任倾向
低分析能力,高信任倾向
低分析能力,低信任倾向
📝:给予明智的信任本质上是一个风险管理的问题。
比如我是属于低信任倾向,高分析能力的人,但是低信任倾向会让我无法享受信任的红利,这属于典型的因噎废食行为😂也是我看本书的最大的收获,做好信任方面的风险管理,在任何关系中都有助于我们获取信任红利
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