电信增值服务

鼎信通达SBC助力广州银行信用卡中心

       广州银行信用卡中心原呼叫中心系统采用E1方式接入，现改造为IMS接入，为保障客户SIP线路对接质量以及业务安全，防网络攻击，广州银行信用卡中心采用鼎信通达SBC1000组网方案。

       通过SBC设备实现广州银行呼叫中心系统与中国联通平台对接，完成后通过平台落地接入通信网。SBC部署于广州银行原呼叫中心系统前端，完全不改变原有系统，做到便捷、快速升级改造。

组网方案

 

 

组网介绍

 

 1、SBC设备GE0以太网口接入银行内网，广州银行呼叫中心给设备分配内网IP地址xx.xx.xx.xx，实现与银行内网CTI网络互通；

2、SBC设备GE1以太网口接入联通专线，联通平台分配专线IP地址xx.xx.xx.xx，实现互联互通

3、配置SBC核心中继对接银行内部CTI服务器，绑定网口GE0；

4、配置SBC接入中继对接联通平台，绑定网口GE1；

5、本方案中SBC都是采用SIP TRUNK对接方式实现与银行CTI服务器以及联通平台对接，稳定可靠；

6、SBC支持双主控，保证设备的稳定性，并且为客户呼叫系统提供安全防护，防攻击；