亲爱的掌柜，
2019年双十一人群爆发玩法清单，出炉！！！
今年直通车人群新增了人群扩展、店铺长期价值人群(Lifetime Value)、行业购物意向偏好人群、行业高购买欲人群、跨类目拉新人群、身份属性人群，您有使用过吗？跟2018年相比，直通车人群整体对于用户拉新的人群支持，做了强力的升级突破。您是否还沿着老套路来玩人群？赶快来学习新大促玩法！
通过新人群，您可以：
- 基于消费者价值，进行拉新。(店铺长期价值人群，为您找到店铺以及行业中，具有高价值的消费者。您是否还只会设收藏加购人群，已购买人群，这部分人群可以正常添加使用。但是店铺长期价值人群，能够为您筛选出具有高价值和潜在购买力的消费者。)
- 基于消费者身份、职业和人生阶段，进行拉新。（身份属性人群，您可以根据用户的城市级别、身份职业等进行自定义选择，对于母婴等行业，或者店铺主打商品对于年龄层、消费者身份等属性，比较特殊的商家，可以自由组合身份属性人群，进行高溢价触达这部分消费者。）
- 基于用户近期在本行业的活跃度，进行拉新。（行业高购买欲人群是近期在行业上搜索行为较丰富活跃，有较大购买意图的人群，对这部分人群进行触达，有利于提高收藏加购和转化数据。）
- 基于用户对行业下商品的某一个属性，进行拉新。(行业购物意向人群，能够帮助您来判断，消费者喜欢的某一个特性，例如，女装的质地，相机的焦距，母婴用品的适用年龄等，帮助您根据商品特性来圈选用户，从而拿到更好的投产比。)
- 提供了搜索人群扩展，商家可任意选择支持扩展的人群包，比如店铺老客、自定义测试后发现效果不错的人群包，选择成为种子人群，让系统为您扩展。
前面小二说了很多关于今年的新人群的玩法，那么在大促期间，应该如何结合大促活动场景，来使用，打爆商品呢。我们一起来看看几个类目下的新玩法。
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消费电子【冲刺爆发人群玩法】
高溢价人群：店内加入购物车的访客、浏览未购买店内、收藏/购买店内相关人群、浏览过同类商品的访客、根据消费者洞察报告组合的自定义人群
次高溢价人群：智能拉新人群、喜欢相似宝贝的访客、大促活动人群、行业高活跃人群
解析：
1、消费电子行业掌柜会发现预售期人群标签的ctr增幅非常大，到预热期会渐缓，但同时加购收藏、点击转化率上增加很高，前期聚人的效益正在体现，到了最后收割阶段。在加购未购买、以及喜欢相似宝贝上，可做好流量墙，直到双11营销战结束。
2、消费者洞察报告，今年是新出来的功能，根据洞察所显示的单品成交人群画像，自定义组合基础属性，从而精准触达消费者。通常经过前期的测试，这部分人群在大促期间比较稳定，但是流量不一定很大。可以用双11会场人群来做补充。
3、对于店内相关人群，购买过店内商品的人群，掌柜可根据ROI和点击转化率的情况，分配溢价比例。
4、是否需要开启人群扩展功能，首先看宝贝的流量情况，如果拉新不足。建议开启，选择店铺人群，提高溢价，并加入效果较好的自定义人群。如果想稍微降低PPC，可以稍微放低溢价，如果想要更高的ROI，可以选择小规模设置，来进行扩展。
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大快消行业【冲刺爆发人群玩法】
高溢价人群：根据消费者洞察报告，组合自定义人群(eg.月消费>A元，或月消费在A元-B元之间)、智能拉新人群、店铺收藏/加购/已购买人群
次高溢价人群：店铺高价值人群、大促活动人群、喜欢店铺新品的访客、人群扩展、身份属性人群
注意事项：
1、掌柜们一定发现预热期的销量增速没有预售期那么迅猛，因为快销品决策周期短，预售期基本已经完成购买决策，接下来的打法就是将能收割的流量全部拿下，持续促成交。并且凭(珍)借(惜)大促活动场景，继续吸人，在爆发期吸引一波有【强购物意向的人群】，同时为店铺日常运营使用。
2、喜欢店铺新品人群、店内加购人群、大促活动人群、以及跟消费习惯相关的人群可持续投放，关注投产数据。
可结合店铺内销售货品的档次区间，筛选出【月消费金额】相关的访客，可结合基础属性、年龄、性别等，分不同自定区间，进行分层管理投放，提高加购人群。
3、各位商家在消费者洞察报告中，看到了店铺长期价值人群和普通购买消费者的购买频次分析、以及宝贝相关的复购、首次购买等数据，即可判断店铺长期价值人群，对于宝贝的重要性，再来进行投放和溢价的设置。建议复购高的商品，高溢价店铺长期价值人群，此人群包会捕捉行业里的高价值人群。
4、大快消行业的商家，通过双11会场人群，也是可以捞到一些以前通过常规的人群无法触达到的消费者，人群量级相对较大，商家可以触达到这批在大促会场当中，比较活跃的消费者。
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服饰行业【冲刺爆发人群玩法】
【爆发期】精选人群玩法：
高溢价人群：店铺长期价值人群、浏览未购买、喜欢店铺新品、购买过店内商品人群、智能拉新
次高溢价人群：大促活动人群、喜欢相似宝贝人群、行业属性人群、行业高购买欲人群、身份属性人群
注意事项：
1、服饰类店铺流量很可能在预热期有明显或爆发式的增长，不仅因为行业本身拥有快速爆发的潜力，而随着越临近双11，各地区的气温、天气状况也是影响因素之一。
2、店铺长期价值人群，复购高的类目非常适合来拉新，对店铺老客召回，并拉到行业高价值的用户。这批用户的购买粘性、频次都是十分优质。
3、双11会场人群，这批消费者规模比较大，但是建议投放，其次是在双11，借助消费者洞察报告进行复盘，看预热期触达到的用户，是否看到了新的潜力购买人群。双11后可组合自定义人群，精准再次触达，促返场购买和日销使用。
4、在爆发期，以店铺运营目的(专打爆、只重成交、营销连续性为双12页累积人气)为起点，观察店铺从预售 - 预热期的投放效果数据，尤其 预热期-至今 的趋势，来针对店铺各自营销目的，对含相关数据指标的人群加强力度投放。
5、人群扩展功能，各大中小商家可根据实际的投放引流情况来添加，若店铺在以上情况拉新能力还是不够，建议大家可以选择相关的店铺私域人群来额外拉新，人群扩展拉来的消费者，不包括在原有种子人群内，是额外的流量来源，作为大促人流补充。
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美家行业【冲刺爆发人群玩法】
【爆发期】精选人群玩法：
高溢价人群：店铺长期价值人群、浏览未购买店内、根据消费者洞察报告中的进店访客、以及成交人群的基础画像分析，自定义组合人群
次高溢价人群：大促活动人群、领用双11购物券的访客
注意事项：
1、店铺长期价值人群，是基于店铺核心人群提炼出来的高价值访客，其中也包括了非店铺原有消费者，但是在行业上具有高价值的访客。
2、店铺可根据售卖货品的特性，打一些特色功能点，并结合天气、环境影响因素，获得自定义的流量池子，比如温度特性也可分自定义的细分人群标签，可选择充分利用店铺特色做一波爆发性投放。
3、从预售期到预热期，掌柜会发现流量稳步上升，ctr持续加强，店内相关、相似宝贝相关人群持续引流互动，因为客单价高的商品，消费者会持续地进行货比三家，并且在品质、材料等专属领域进行【逛+比价】的行为。所以店铺相关人群也需要持续维护到双11之后。
4、双11爆发，也可针对消费意向的高潜人群以及大促人群，进行又一波的爆发营销。可针对基础属性、性别、消费能力(月消费在区间A-B之间，etc)等维度进行自定义人群。且可创建多个自定人群受众标签，进行分层投放，再次促进收藏加购。这部分消费者可能在双11会立即转化看到效果，即时暂时没有，也可通过双12再次互动引成交。
5、双11会场相关的人群，此人群可根据店铺引流诉求来进行投放，虽然人群规模较大，会有 一定的花费，但在双11后，可结合消费者洞察报告来进行精准人群定向，自定义相关的属性人群，精准触达。同时为双12积累一定的店铺人群。
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