C2B制造时代 天猫将如何用TMIC孵化体系研发爆款？ | 第一财经杂志

在产品上架比下架速度快的消费时代，如何能够精准研发出消费者需要的产品？

9月27日，天猫新品创新中心在上海举办了一场生态峰会，宣布全面升级天猫TMIC新品孵化体系，对外界解读了孵化新产品的思路。

目前，天猫新品的创新中心已经与15个行业、共81家企业达成战略合作，包括600多个品牌，搭建了TMIC新品孵化体系，TMIC即Targeting&Segmentation（人群研究）-MarketForesight（市场洞察）-InnovationGuidance（爆品打造）-CollaborativeTactics（策略优化）四大板块系统，未来，该新品中心将为品牌提供数据创新支持。

简单来说，可以理解为天猫运用获取的消费者大数据，通过数据模型和算法来分析消费行为，而提前洞察市场的消费趋势和消费者偏好。根据天猫公开的数据显示，一年有6亿用户通过淘宝购物，几乎覆盖了中国所有具有购买力的人群。

天猫品牌营销中心总监在活动上阐释了TMIC的两大特点。首先，在TMIC的不同模块里，都会用到大数据的分析加小样本调研，相互补充，可以提高调研的效率及准确性。第二，通过TMIC体系孵化出的新品，可以直接与天猫的营销体系打通，形成一个闭环，新产品可以在第一时间进入市场，并且获取市场的快速反馈。

TMIC包含的主要模块有人群研究所、趋势情报局、C2B创新工厂和行销内参台。而C2B创新工厂才是正式的爆品制造环节。截至目前，TMIC已经和玛氏、联合利华和强生达成了供应链小规模生产和快速迭代的方式，共同孵化爆品。

以腕表举例。从天猫后台数据显示，腕表的增速非常明显，而90后和95后是主要消费人群，且他们出于装饰的目的而购买，并非手表的功能性。因此，天猫整合了生态里的50个年轻设计师，设计了600款腕表，最后挑选出50款设计，再经过5000名消费者的精准调查，最终选择了17款设计，将于今年双十一上市。而整个过程花了不到11个月，如果在传统线下，可能需要18个月时间。

还有一款已经上市的产品引起了公众的注意，是联合利华推出的抗雾霾沐浴露。根据天猫数据发现，在个人护理产品中，应对空气质量带来的皮肤问题成为热点。联合利华利用天猫数据研发了抗雾霾沐浴露。过去，新品沐浴露的研发从前期调研、集中研发，到投入生产、流进市场往往需要3至6个月时间，而现在变成以天为单位，极大缩短了供应链的时间和流程。

未来，天猫与市场研究公司联盟后，还会开放TMIC的基础调研工具和数据产品，在保证数据安全情况下做数据打通和融合，并且定期发布细分行业趋势报告，开放给中小型商家。

而产品销量到底如何，才是对模式的最终检验，这还有待于时间的考证。