中国人民大学劳动人事学院发布《阿里巴巴服务新消费平台带动就业机会测算研究报告》。报告显示,阿里巴巴带动服务新消费就业机会1363万个,2018年阿里零售平台创造了4082万个就业机会。
数字经济时代下的电商领域需要怎样的人才?哪些跟电商相关的新职业最有前途?
今天,就来带大家一起盘点“2019电商行业最具发展潜力的新职业”,看看你是否GET了这些新机遇!
1、淘宝群聊师
6月25日,天猫宣布了“旗舰店2.0升级计划”,私域流量运营再次成为热门话题。以专属客服、淘宝群为载体的“淘宝群聊师”应运而生。淘宝群里不卖货,只聊养生和育儿;一个宠物店的群,网友却在晒自己刚出生的宝宝;一个卖文具的群里,每天都在算数学题……虽然看似“不务正业”,但正是这一群善于沟通、懂得策划的淘宝群聊师,在今年天猫双11期间带动了近百亿的成交,成为双11后升温最快的岗位。
2、直播选品师
过去一年,淘宝直播带动的就业接近400万。在2019天猫双11中,淘宝直播单日带动成交接近200亿。除了镜头前的主播,他们背后的“直播选品师”也正在受到越来越多人的关注。什么样的商品能进入直播间、谁能成为下一个爆款、同类商品哪一个更值得被推荐……这些问题的终极答案,就来自于直播选品师。可以说,他们就是决定薇娅、李佳琦卖什么的人,有多少个直播间就需要多少个直播选品师。
3、水果猎人
生鲜电商兴起后,传统水果销售路径已经不能满足市场需要。以牧轲为代表的“水果猎人”研究出了一个新的路子:把新品种引入国内,通过电商平台直接面向消费者做市场推广,随之而来的是大批量的新品类水果不断涌入。如何脱颖而出,就需要把简单的水果卖出品牌感。水果猎人应运而生,如今这种岗位已经成为天猫头部生鲜商家的标配。
4. 云柜姐
传统线下商场的数字化也带来了新的就业形态。银泰百货100%上云后,5万一线柜姐成为“云柜姐”,她们通过短视频、直播等时下新兴的销售形式向消费者介绍自家产品,与粉丝亲切互动。她们将自制内容发布到淘宝和喵街App上,摇身一变成了受人关注的博主、深谙产品之道的专家。4月28日,24名超级导购的“带货”短视频上线第一天,就获得372.8万人围观,视频播放总量达到135万。柜姐马珂个人的销售额突破6万,是平时的6倍。
5、盒马鲜生拣货员
新零售带来的不仅仅是人们生活方式的改变,也催生了一批新职业、新能人。为了保证3公里范围内的30分钟配送,你总能在盒马看到“盒马鲜生拣货员”奔波忙碌的身影。每天三万多步是他们的日常,手持一个RF设备,上面随时会收到周边3公里范围内顾客从盒马App上下的订单,接到指令想好线路,随后迈开步子,在自己负责的区域中飞奔拣货,将货放入袋中通过悬挂链传到打包区。拣货员们每天都像“超级玛丽”,不断在和时间赛跑,只为让盒区房住户过上鲜美生活。
6、农业经理人
2019年,人力资源和社会保障部公示13个新职业,农业经理人、数字化管理师、人工智能工程技术人员、云计算工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、工业机器人系统操作员和运维员等超过半数类别的新职业都是从以阿里巴巴为代表的数字经济平台上涌现出来的。2019年天猫双11,阿里全平台农产品销售额达74亿元。想要助力中国农业基础设施建设,为全社会打造中国新农村和新农业的数字化引擎,具备农业、电商专业知识的“农业经理人”必不可少。
7、人工智能训练师
人工智能训练师是近年随着AI(Artificial Intelligence,人工智能)技术广泛应用产生的新兴职业,他们的工作是通过设计规则、标注数据、优化算法等方式,让AI更“懂”人类,更好地为人类服务。在人们熟悉的天猫精灵、菜鸟语音助手、阿里小蜜等智能产品背后,都有人工智能训练师的身影。今年,阿里巴巴智能客服机器人“店小蜜”在150多万商家中规模化应用,消费者通过咨询机器人带来的成交金额高达112亿,相比去年增长了14倍。店小蜜的迅速成熟,正在制造AI人工智能技术商业化的新风口。
8、数字化管理师
目前全国已经有70万名“数字化管理师”,这是诞生于钉钉的一项新职业。“去年我收到近40个企业offer,最多的时候同时有6家企业发来工作邀约”,今年31岁的数字化管理师黄祖胜说。他成为数字化管理师后,成功帮助10余家创业公司搭建起组织架构、人事结构和管理体系。
9、工业机器人系统运维员
菜鸟一直使用物联网、人工智能等关键技术,致力于推进物流园区的智能化和自动化。“原来拣选工人一天走要几万步,现在一天只走2000步。一个机械臂工作一天可以避免工人弯腰两万次。” 30岁的王飞飞从一名出库打包工华丽转身,成为了菜鸟嘉兴未来园区的工业机器人系统运维员,他不需要像传统的园区工人进行高强度重复的体力劳动,只需要使用计算机,组织并保障园区内的机械臂、机器人等进行商品的拣选、打包发货。工作更轻松,效率反而提高了,收入也翻了一番。
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