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《财富》:是什么让贝佐斯成为如此有远见的领导者

人物作者:iBoL来源:凤凰科技

据《财富》杂志网络版北京时间4月15日报道,投资者、高管以及每个希望在工作上取得成功的人都视亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的话为珍宝。周三,贝佐斯发布了今年的致股东信,全文1782字,笔者推荐仔细阅读其中的每一个。

贝佐斯的至理名言常常是重复的,这是他有意为之。贝佐斯年复一年地谈论类似的概念,对其进行调整来解释新的现实。取悦客户是其中的一个概念,强调乐意调整方向的重要性是贝佐斯的另一个核心概念。

笔者尤其喜欢贝佐斯今年的两个主题。其一是他强调,需要适应重要的外部趋势。“这些大趋势并不难发现,但大型组织却很奇怪地难以拥抱它,”他写道。“我们现在就处于一个很明显的趋势中:机器学习和人工智能。”接下来他谈论了亚马逊是如何利用机器学习和AI的。但是,其大趋势并不难发现的观点也具有重要意义。许多组织花费了太多时间来争论某物是否将成为大趋势,如果你花费这么多时间来讨论它,那可能为时已晚。

贝佐斯还分享了他对高效团队应如何合作的看法,包括与老板合作和彼此合作。“及早识别错误问题,并立即上报,”他写道。“有时候,团队拥有不同的目标,同时也有完全不同的观点。他们无法取得共识,也没有通过大量讨论或无数次会议解决深度错误。此外,他们也没有选择上报,默认的解决纠纷机制也无能为力。在亚马逊多年,我曾看到过许多这样的例子。当我们决定邀请第三方与我们有直接竞争关系的卖家,与我们讨论自己产品的细节时,就会产生这样的问题。”

让上报机制有用,团队的管理者必须能干,而且还必须愿意被否决。贝佐斯还说了一个他被否决的例子,尽管最终他力排众议,坚持自己的意见。

重点是,贝佐斯要求人们在意见不一致时必须快速行动和决策。对于将时间耗在争论上,任何在大组织工作的人都再了解不过。

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