2017年7月13日,CIO时代APP记者邀请到了易企秀创始人兼CEO黄金接受采访,并到其公司参观。一个小时的参观、采访,让这位创业者讲述的淋漓尽致,记者也大有收获。本篇文章以人物的视角去审视易企秀,以易企秀领导者黄金为主角,透过黄金看易企秀。通过黄金讲述自己创业、做产品的亲身经历以及他对生活的感悟,启发读者对生活、创业、做产品有全新的思考。
易企秀创始人兼CEO 黄金
黄金,看到这两个字,如果我不告诉你他是一位优秀团队的领导者,你会不会对其产生误会。然而,黄金作为北京中网易企秀科技有限公司(以下简称“易企秀”)的创始人兼CEO,人如其名,是创业大军中闪闪发光的一枚“黄金”。
初见黄金,热情阳光、充满活力、平易近人、容易沟通是他留给CIO时代APP记者的第一印象。1981年出生的黄金可以说还是年轻的,但这位年轻的80后CEO已经被业界亲切的称为“一枚资深的互联网老兵”。然而对于这个称呼,黄金谦虚的笑着说:“我觉得自己在行业里还很年轻,可能在互联网行业做了有十年之久,大家便开起玩笑有了这个称呼。”
CIO时代APP记者与易企秀创始人黄金对话 (左:黄金)
看过黄金的很多采访,似乎每次采访都不会离开创业这个话题,这次采访也不免落俗。谈过多次创业经的黄金再次谈起这个话题也乐此不疲,心里有点心酸但又满满的成就感。
虽然易企秀发展到今天用户数量非常可观,用户评价也非常好,企业员工人数达200余人(北京总部140人左右,成都分公司70人左右,技术人员占比50%以上),但是这样的易企秀在创业初期也并不是顺风顺水。在想要做易企秀之前黄金做过很多事情,比如智能推广、DSP广告、CI、APP 、OA等。可这些都没有绕出传统思路,和其他互联网企业一样,通过做一个很复杂的产品卖给老板,自上而下的推广,没有抓住互联网的精髓。
说起为什么要做易企秀,黄金先是皱了皱眉,然后讲起了互联网企业用户的痛点。在互联网行业里做了多年的黄金,慢慢发现了企业用户的痛点,他讲道:“企业需要买什么软件大部分是老板拍板去买,买了之后想从上而下的推广给员工用,但是由于软件设计之初是为了卖给老板,软件的易用性也就不好,员工的体验很差。这些软件大部分会在一定时间里遇到一个坎儿,员工不爱用来年的续费也就没有了。”发现这一点,黄金开始从员工的角度去思考,想设计一款让员工先用起来软件再打入企业内部。有了想法的黄金没有犹豫,撸起袖子,一个字--干!
2014年7月份,黄金组建团队,启动易企秀项目。那个时候,H5标准还没有出来,这时候要做H5似乎有些不靠谱,但他凭直觉认为这是一种十分新颖和前沿的展示技术。易企秀市场总监王伊颜也曾对CIO时代APP记者说过,黄金对商业动向总是很敏锐,其他人不能察觉到的一些趋势他总能第一时间察觉到。易企秀发展到今天,充分验证了当初黄金选择H5的正确性,而这款软件也秉承了黄金最初的思想,自下而上--从员工用起。没有强迫的使用,效果却可见一斑。
在创业初期,易企秀的核心聚集在让企业去简单创作上,从而使企业心无旁骛的往产品上走。黄金自身也是一个简单的人,他认为,人活的简单才不会为太多事情浪费时间。
技术创业的人容易陷入一个误区,就是企业通常以技术和产品为中心而不是以用户为中心,这一点值得所有的技术创业的人反思。现如今,互联网企业层出不穷,很多企业经历了漫长的创业过程背离了最初的理念。而在黄金的带领下,易企秀秉承着为用户好好做产品的理念走到了今天,对于易企秀而言,用户就是上帝。
黄金对“应该做怎么样的产品” 这个问题上有着独特的见解,他对CIO时代APP记者讲道:“经常有企业炫自己的产品有多好,其实好与坏不重要,重要的是用户觉得好才是真的好。企业在炫它好的时候,有可能是炫这个产品某个功能好,比如这个产品的外观比较美观、可以带给用户一些好处……但是从用户的角度来讲,什么是真的好?能帮他解决最实际的问题,让他感受到价值这才是真的好!”
随着移动互联网用户规模的不断扩大以及我国智能移动设备的出货量屡创新高,生活办公移动化成为大势所趋。在这种大环境下,黄金对未来的发展没有坐井观天。他认为,任何时候当我们想不清楚或者太远看不清未来的时候,我们就要回到初心。无论H5技术怎么发展,企业都会不断迭代更新这种技术,然后让用户简易、有效的去营销自己,这就是易企秀一直想帮企业做的。
正是拥有想要为用户认真做好产品的态度,让易企秀在短时间内拥有了大量的用户。说起零费用推广,黄金脸上露出了喜悦的神情,但他没有把功劳归功于自己。黄金认为,易企秀抓住好的机遇并努力为用户做好产品,才赢得了大量用户的认可。同时,把产品做到简单极致也是黄金认为的关键所在。
据CIO时代APP记者的了解,以前做一个H5需要一个美工、一个前端、一个后端,做好了之后还要绑域名、上传和备案。无论从哪个方面上讲,做一个H5都是非常麻烦的。易企秀通过一个SaaS平台把前面的问题全部解决了,用模板化的东西做出很酷炫的东西,具有很好的宣传效果。大家在利用这些模板的时候都会带上易企秀的商标,易企秀很快就传播开了。外界不可思议的传言黄金却不以为然,他觉得这就是认真做好产品的结果。
易企秀在行业里是无可争议的老大,但老大归老大,该有的竞争对手还是没有少。在黄金看来,有对手是件好事情,至少有对手可以提醒我们要努力。同时,有竞争对手说明市场好,市场好才会有人进来。在现实情况中,产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素都会产生差异,大家只有差异化的为用户服务,大家才能生存的更好,也能相互扶持把市场做起来。
2017年1月9日凌晨,微信小程序正式上线,其优势为:开发、维护成本低,客户群体大、便于推广,使用便捷、不占空间。当下,小程序发展势头较猛,介于小程序拥有的优势,易企秀也开始考虑未来进军小程序。黄金也认为,APP下载成本还是很高的,小程序则比较方便,对于用户来说也是一种福利。
创业本身就是一件很艰苦的事情,如今回过头来再看创业,黄金满心欣慰。将近三年的创业经历,黄金觉得没有太大的问题。有给力的队友,有专门的CTO参与技术研发,黄金很放心。
黄金是个能吃苦的人,我们都看到创业成功后的黄金闪闪发光,看到他在人前侃侃而谈,但谁人知晓创业初期的黄金终日乾乾?当年一张多人睡过的行军床,让黄金记忆犹新。他讲道:“创业初期睡在公司如家常便饭,是常有的事,创业初期如果不付出,没有废寝忘食的精神,怎么会有效率?如果没有大量时间的投入就不可能超越别人优能产出,勤奋是必须的。”
众所周知,一个企业要想在行业里立足不能仅凭一人之力,需要团队协作、互相监督、互相帮衬。在这过程中,合伙人之间也是“矛盾”不断、“冲突”不断。两个人之间有可能就会产生很多矛盾,更何况刚开始创业的易企秀是6个人的小团队。
对于合伙人之间的思想冲突,黄金的态度很乐观。黄金告诉CIO时代APP记者一句话:“思可相反,得须相成。”黄金认为,合伙人之间肯定是会有冲突的,没有冲突就没有创意的诞生。他支持自己的合伙人、员工在思考讨论问题的时候提出自己的意见,但是事情一旦做出决定,需要把想法落实到行动时,大家就要保持一致为当初做的决定负责。这样的黄金,鼓励大家各抒己见,但也绝不允许在讨论过后没有行动力。
勤奋、能吃苦的黄金开了自己的公司,为公司投入了大量的时间和精力,自然而然也就少了陪伴家人的时间。谈起家庭与事业怎样协调这个问题,黄金的回答却让人振聋发聩。不是有了事业就要抛弃家庭,也不是为了家庭心甘情愿一生碌碌无为,而是在不一样的节点去做不一样的事。
在黄金心里,事业和家庭都非常重要。他告诉CIO时代APP记者:“人的一生很长,创业只是人生中的一段历程,在没结婚之前我的家庭是和父母组建的,结了婚以后是与自己的爱人和孩子组建的,每个阶段的重心是不一样的。创业初期重心会放在事业上面,有了孩子、父母年迈重心则放到他们身上多一些。但这些都是我人生中非常重要的事情,都要去兼顾,只是说在不同的时间、节点做不一样的事情。”讲到这里,黄金突然顿了顿说:“我还是想要有时间多陪陪孩子,因为孩子的成长需要陪伴。”
随着国家政策大力鼓励自主创业,创业成为常谈话题。对于创业,黄金是有发言权的。在黄金眼中,创业不仅仅局限于“创大业”上。他认为,创业是通过自己的努力满足用户的需求,从而创造价值,然后获取财富的过程。创业是一种奋斗的精神,我们可以“创小业”也可以“创大业”,但大部分人是从“创小业”开始的,一开始就“创大业”的人毕竟是少数。
在CIO时代APP记者眼中,黄金是个无为思想的倡导者,他认为,把必要条件做充足,充要条件就靠天!把企业做大是每个创业者的梦想,具体把企业做到多大,黄金觉得很难去预估,他最初创立易企秀的时候也只是想使易企秀成为人们生活中不可或缺的一个产品。黄金风趣的对CIO时代APP记者讲:“当年小马哥(腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官 马化腾先生)也没有想到会把腾讯做大,就围绕着用户为中心,迭代产品,后来慢慢的就把企业做大了。把公司做大有很多风口,时间、趋势等很多方面都会影响一个企业的成长。”我们经常说成功其实没有充要条件,只能说它需要必要条件,没有一件事情是做了一定会成功的,但是如果不做肯定是成功不了的。
好老板的三个特质
CIO时代APP记者在采访黄金期间也私下了解了易企秀相关人员对黄金的看法,在易企秀员工的眼中,黄金是一位讲诚信、有耐心、崇尚学习的好老板。
立人必先立心,立心必先立信。据CIO时代APP记者的了解,黄金是一位非常讲诚信的老板,他承诺给员工的东西肯定会付诸行动去实现。通过平时建立起来的点滴信任,让追随黄金的人很有安全感。易企秀市场总监王伊颜对CIO时代APP记者说:“我们愿意同Jemyy(黄金的英文名字)共同成长,如果有一天公司上市了,我们相信Jemyy能够给我们兑现他所有的承诺”。
每一位创业者都不可避免的承担压力,黄金也一样,特别是创业初期公司没有走上正轨的时候。董事会的压力、投资人的压力,黄金的身上如同压着千斤巨鼎。即使这样,黄金从来没有因为自己承担着巨大的压力就对身边的人发脾气,不管员工工作的好与坏,黄金都是耐心的去教手下的员工做事情。好脾气老板非但不被员工“欺负”,反而个个儿对工作更加赋有激情。
易企秀开放式办公环境
黄金是位崇尚学习的人,从北京交通大学计算机科学与技术专业毕业后,又考取了中科院的MBA并顺利毕业,但这样的他还不满足。据CIO时代APP记者的了解,周末对于黄金来说不是休息日而是学习日,通过利用周末的时间黄金参加了创业黑马学院的培训,现在又正在参加腾讯的青腾营。总之,在学习这条道路上他从来没有停下脚步。他不仅让自己不断的学习,对于员工,黄金也总是倡导他们要不断的充实自己。由此,易企秀形成了每月读书交流活动的企业文化。易企秀的行政部门每个月也总会收到一份来自于员工的书单,由黄金出资,行政部门按照书单统一采购,给大家买他们喜欢的图书。
易企秀公共图书架
这就是真实的黄金,真实的易企秀。接受完采访的黄金回到了自己的岗位上又开始忙碌起来,如今,在黄金的领导下易企秀蒸蒸日上。我们也相信,有这样的领导,企业一定会有好的发展。黄金还很年轻,互联网的世界需要更多像黄金一样年轻有为的人共同努力,为我国互联网企业的发展贡献自己的力量!
CIO时代APP记者及摄影人员与易企秀创始人黄金在前台合影 (右二:黄金)
易企秀公共茶水区
易企秀的公共运动区(工作之余,黄金也特别喜欢运动,在打乒乓球方面尤为出色)
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