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小米的竹林生态


小米手机就好比是一根老竹子,竹根蔓延,长出竹笋,逐渐长成一片竹林……



文 | 小米生态链谷仓学院创始人、CEO   洪华



长出来的生态


企业可持续增长大体上分为几种类型:一是内部的生长,二是并购,三是内部双创。小米的生态是长出来的,不是事先规划的结果。


小米第一个业务是手机。我们通过手机积攒了两到三亿用户,其中很大一部分是我们的粉丝,外界都说小米是“粉丝经济”,“粉丝经济”的本质是用户参与研发,是用口碑而非广告进行传播。讲得简单一点,就是和用户做朋友。有了这样的基础,我们就从手机拓展到了更多的领域。



聚焦于用户


做这么多产品,小米是不是不聚焦呢?我们也聚焦。只不过我们不聚焦于产品,而是聚焦于用户,这是小米模式的根本。我们早期的用户非常明晰,就是17到35岁的“理工男”,这些用户有新需求,我们就开发新产品。


小米不是一家手机公司,而是一家用户公司。唯有聚焦在用户上面,才始终可以挖掘新的商业机会,推出新的产品、新的服务,这是我们经营逻辑的根本。


小米生态链中的移动电源大概卖了8000万只,是什么概念呢?把我们的移动电源从北京挨个排,排到迪拜,再排回来,才6000万只。可见,8000万只的数字是很惊人的。这个数字不是小米公司自己干的,是我们孵化的生态链企业干的,它们都是初创企业。


智米科技去年卖了530万台空气净化器,占有30%以上的市场份额。这些中小企业从零的状态,迅速攀升到几亿元、十几亿元、二十几亿元的规模,非常难得。


小米有很多产品,每一个产品品类背后就是一家公司。比如,做电饭煲、空气净化器的叫智米科技。我们从2013年开始做小米生态链,迄今为止一共孵化了99家公司,其中55家发布了产品,大概有24家破亿元、7家过10亿元,还有几家是20多亿元的。累积起来,初创企业在小米渠道用小米品牌的产品销售额是200亿元。


做生态要有合适的土壤。一定是一个扁平化的组织,不强调领导权威的地方,在这样的公司,生态才能快速生长。


小米的土壤是什么?第一是我们的用户群。除了2~3亿用户数,我们还有品牌和热度,我们称之为品牌热度,不是品牌知名度,也不是品牌美誉度。互联网传播的特点,有人骂你,有人夸你,有黑你,有粉你,你要适应这种状态。


比如我们的生态链企业如果推出一种牙刷,很多人就会讨论:小米到底是否应该推出牙刷?引起争议,这叫品牌热度。做互联网化,要适应互联网传播正反两边交锋。我们还有其他的积累,供应链、资本以及信誉,甚至还有方法论,这些是整个小米生态链的土壤。


我们的生态就是在这样的土壤中长出来的。



兄弟公司


小米手机就好比是一根老竹子:它长出一条根,根蔓延出去,长出一根小竹笋,做智能手环,这叫华米科技;另外一个方向又长出一条根,可能是做扫地机器人,叫石头科技……整个生态逐渐长成一片竹林。


这些小竹子和我们的手机老竹子关系是什么呢?人们常常将企业孵化出的公司叫做子公司,与母公司是隶属关系。在小米体系,我们有不同的称谓,叫做“兄弟公司”。


传统的企业“双创”强调控制、控股、合并报表,不能合并报表对母公司的市值没帮助。小米入资不控股,创业公司的团队是大股东,小米是20%、30%不等,所以是“兄弟公司”的关系。


未来新业务要靠智力取胜,要靠团队的技能与智慧。只有把这些团队置于主导地位,公司方能成长。


业务逻辑要有一个清晰的路线图。做生态,我们先做手机,接着是智能硬件,然后是生活耗材。有一些没有智能、不带电的生活耗材,比如毛巾、牙刷我们也孵化在做。业务路径是清晰的,但真正操作时也未必严格按照这个顺序,而是保留一定的灵活性。


我们特别强调,对生态链上的企业,小米入资不控股,这一点非常关键。这样一来,团队就有主动性了。


不仅如此,我们还进一步强调,凡是小米生态链企业,都建议实行全员持股。当然,不能搞平均主义,对贡献大者应给予更多股份。我们极力强调保持生态链企业经营与品牌的独立性,所以小米生态链企业既有小米和米家品牌的产品,同时又有自主品牌的产品,这样更有利于未来的资本运作,营收结构也比较合理。



矩阵式孵化


和兄弟企业的关系,我们叫“扶上马,送一程,帮忙不添乱”。即使我们提出的合理建议不被这些公司采纳,我们也会容忍。因为我们要有一个底线,我们不能替这些CEO做决策,这需要放手的勇气。

小米独特的生态链形成了百花齐放的局面。我们比较早的小米生态链企业叫华米科技,目前在全球智能穿戴领域名列前茅。华米通过巧妙的产品定义,把可有可无的功能去掉,有效控制成本,降低产品价格,让北京开出租汽车的师傅也能买得起,真正体现了小米的普惠战略,成为我们孵化的典型案例。


智米科技是我们孵化的另外一家企业,2014年1月筹建,到2017年底营收接近30亿元。智米科技创始人2014年1月份还是“光杆司令”,短短的几年,目前估值已超10亿美元,成为标准的独角兽。前段时间火炬中心发布了中国独角兽,智米榜上有名。




小米实行矩阵式孵化(如图),横坐标就是孵化99家小米生态链企业,每一支队伍都是一个特种兵小组,每个公司专注于一个领域,有的做电饭煲和厨房电器,有的做环境电器,有的做可穿戴设备,分工明晰。纵坐标显示的是我们提供的一系列帮助,非常细致,包括设计、产品经理、供应链等方面。我们根据企业的情况,补齐创业团队的短板。



产品经理决策制


小米生态链体系是产品经理决策制。我们认知到一个事实,有技术不等于能做出好产品,如果技术不能紧扣用户需求,就等于零。产品经理的职责是权衡用户需求与市场机会、主导设计与研发方案、进行生产成本控制等。


产品经理在互联网公司司空见惯,但在实体经济中尚未普及,有些人虽然名为产品经理,仔细一问,发现他们只是承担项目经理的职能。我建议在实体企业中,也要推行像互联网公司一样的产品经理制。


在我们的矩阵中,产品经理最大的作用就是帮助初创企业把握第一款产品的方向。


据我们统计,造成初创企业死亡第一大原因就是方向性错误。超过90%的创业团队不是方向错了就是方向不精准。小米生态链的产品经理团队,会和创业团队一起,把第一款产品定义精准,我们有一种说法,叫“首战即决战”,如果第一仗输了,钱就没了,整个团队就要解散了。


我们的产品经理队伍非常精锐,大都是小米早期的员工,对小米的打法非常熟悉。产品经理的辅佐,能够更好的帮助创业团队取得成功。■




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