运营部可能会有垂直的三个部门：安全、it运维和数据。所以它是一个比较综合化的技术it运维部门，其他公司可能也有这种称呼。
1、智能it运维。我们现在团队把很多的职能内聚并作相应的融合，包括整个大团队的质量，自动化的测试和it运维，所以把它称为技术服务体系。就是把研发后一层的所有东西包装成一个部门来支撑，所以也是一种组织结构的方式。这里通常大家说的it运维简单挪列在第一个纬度，现在发展最快的就是根因分析、预测、精准化推送、场景化的故障自愈、无人职守。
2、用户体验是庞大的一个模块。因为现在互联网公司都是以用户为中心，以技术为驱动，所以用户的体验跟数据是深度钻研的，包括对于用户反馈的一些分类。
3、技术驱动业务。技术应该驱动业务发展，解决自己痛点的同时挖掘一些业务层面的排错。
不管手工运维、还是系统化运维，每一步的目标都是将运维变得简单化。技术的进步、思想的演变，帮助我们朝这个目标越来越近。无论是运维、还是研发，都是公司战略的基石。我们要勇于沉默，敢于承担，为业务服务。所以，我们的目标，其实只有一个：就是给打拼市场的业务部门，提供稳定的系统、强大技术力量。
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作者：管坤
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