看了问题的描述我觉得你是对银行实在不够了解才会提出这样的问题。
年轻人不去银行办理业务是真的,但不使用银行是假象。现在手机银行很发达,很多业务并不需要去银行办理,通过手机银行可以处理绝大部分非现金业务。支付宝、微信支付的普及更是降低了这些业务的使用门槛。不要觉得你使用的是支付宝、是微信支付,与银行没有任何关系,实际上没有银行就没有支付宝和微信支付。这些便捷的支付方式也都是基于银行的,你的支付宝不绑定银行卡行么?微信支付不绑定银行卡行么?
另外要说一点的是,银行营业网点在网上银行、手机银行、微信和支付宝的影响下,确实在不断减少。《2017年中国银行业服务报告》数据显示,截止到2017年底,全国银行网点数达到22.87,其中包括新增营业网点800多个。2017年全年增加了800多个,2016年这个数据是3800多个,可见新增营业网点数减少了近80%。
不过与营业网点数降低相对应的是自助设备投入数量增加,所谓自助设备大部分是指ATM机,现在很多银行都开始建设存取款一体的ATM机,用以取代部分营业网点。截止到2017年底,银行投放的自助设备达80.26万台,自助银行16.84万家。全年网上银行交易达1171.72亿笔,网上银行个人客户达14.31亿户,同比增长17.32%。这些数据都说明一个问题:越来越多的人习惯通过非银行营业网点办理银行业务。
这一点也从农业银行最新一期发布的财报中可以看出,农业银行从2016年开始已经连续两年人员负增长,2017年更是比上一年减少了9391人,其中97.85%为银行窗口工作人员。由此可见,银行营业网点确实不增反降,但并不是银行就没用处了,而是银行也在优化改革,把更多业务放在互联网上办理,放在手机上办理了而已。
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