我把能够客观审视自己和他人所导致的痛苦称为“成长的痛苦”，因为这是伴随个人成长的痛苦。没有痛苦，就没有收获。当然，每个人都必须真正理解人无完人这个道理，没有人是完美的，认清这点对于个人成长是至关重要的，明白这个道理以后才能真正体会到“成长的快乐”。但是我们似乎天生喜欢关注短期利益而忽略长期利益，过分重视第一级结果，而不考虑第二、第三级结果，由于这些鼠目寸光的行为，真正有价值的回报也就理所当然的不会实现。然而，只要你能分清其中的关联，此刻带给你的就是快乐而不是痛苦了。这有点类似于能够把运动和身体健康关联起来的人，对于他们来说，运动最终将变成一件快乐的事情。
记住：
痛苦 + 反思 = 进步
虽然你可能不希望这样，但这是一个你应该接受和处理的现实。无法回避的事实是，想要成功，关键在于找出所有重要问题的根源，而人们犯的错误和弱点有时就是根本原因。所以，为了成功，你必须要愿意观察自身和他人的行为，这些可能是产生问题的原因。
当然，有些问题不是由人犯的错误引起的。例如雷击，它造成的问题与人为的错误无关。在你决定如何处理这些问题之前，所有的问题都需要得到充分的诊断。
成功诊断问题的最重要的品质是逻辑能力、发现多种可能性的能力、以及敢于触碰敏感问题，克服追寻真理过程中自我屏障的意愿。
关于诊断问题的更详细的解释，请阅读我的管理原则。
诊断问题时，你敢不敢触碰敏感问题？（和别人讨论自己或他人可能的错误和缺点）
你是否愿意找到根本原因？
你善于发现这些型态并融入到根本原因的诊断中吗？
你对自己的诊断能力评估是否准确有多少信心？
为什么你对自我评估有信心（比如有历史记录的证明，或者是有值得信赖的人告诉你等等）？
联系客服
