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安全运营服务禁忌

    出租汽车驾驶员在日常运营过程中,可能存在疲劳驾驶、超速行驶、闯红灯、开车接打手机、不系安全带等行为,这些都会影响安全运营。

    (一)疲劳驾驶

    疲劳驾驶是发生道路交通事故的主要原因之一。出租汽车驾驶员在运营过程中疲劳时,会出现视线模糊、腰酸背疼、动作呆板、手脚发胀或精力不集中、反应迟钝、思考不周全、精神涣散、焦虑、急躁等现象。如果出租汽车驾驶员仍勉强驾驶车辆,则可能导致交通事故的发生。出租汽车驾驶员轻微疲劳时,会出现换挡不及时、不准确;驾驶员处于中度疲劳时,操作动作呆滞,有时甚至会忘记操作;驾驶员处于重度疲劳时,往往会下意识操作或出现短时间睡眠现象,严重时会失去对车辆的控制能力。

    预防疲劳驾驶可采取以下措施:

    1.保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量。养成按时就寝和良好的睡眠姿势,每天保持7一8小时的睡眠时间;睡前1.5-2小时内不饮食,睡前1小时内不多饮水、不进行过度脑力工作;卧室内保持通风、清洁,床不宜太软,被子不要过重、过暖,枕头不宜过高。

    2.养成良好的饮食习惯,提高身体素质。膳食宜选择易消化、营养价值高的食品;多吃含维生素A, C, B1,B2的食物,可以防止眼睛干燥、疲劳、夜盲症的发生;多吃纤维性食物,可以增强胃、肠的蠕动,防止便秘和痔疮;多吃含钙量较高的食物,可以减轻驾驶中的焦虑和烦躁感;饭量以七八成饱为好,勿暴饮暴食,每餐间隔以5 --- 6小时为宜,尽量做到定时就餐,切忌饱一顿、饥一顿;饮食应细软,不要狼吞虎咽,也不要只吃干食,适量喝汤有助于消化。

    3.科学安排行车时间,注意劳逸结合。连续行车达41小时,必须停车休息20分钟以上。

    4.注意休息方式。驾驶车辆避免长时间保持一个固定姿势,可时常调整疲劳部位的姿势,可做深呼吸,以促进血液循环;最好在行驶一段时间后停车休息,下车活动腰、腿,放松全身肌肉,缓解驾驶疲劳。

    5.保持良好的工作环境。行车中,保持驾驶室空气畅通、温度适宜,减少噪声干扰。

    出租汽车驾驶员一旦出现疲劳症状,切忌继续驾驶车辆,应采取有效措施,适时地减轻和改善疲劳程度,恢复清醒。减轻和改善疲劳症状,可采取以下方法:

    ①用清凉空气或冷水刺激面部;

    ②喝一杯热茶或热咖啡,或食用一些酸或辣的刺激性食品;

    ③在合适地点停车,到驾驶室外活动肢体,呼吸新鲜空气;

    ④收听轻音乐或将音响音量适当调大,促使精神兴奋;

    ⑤做弯腰动作,进行深呼吸,使大脑尽快得到氧气和血液补充,促使大脑兴奋;

    ⑥用双手以适当的力度拍打头部,疏通头部经络和血管,加快人体气血循环,促进新陈代谢和大脑兴奋。

    这些方法可以暂时缓解疲劳,但要根除疲劳、保持清醒,最有效的方法是保证充足的睡眠时间。

    (二)超速行驶

    俗话说“十次车祸九次快”。近年来,超速行驶已经成为引发道路交通安全事故的最主要原因之一。特别是在夜间,由于车少人稀,出租汽车驾驶员容易麻痹大意,产生侥幸心理,往往容易造成严重的交通事故。

    超速行驶的危害主要集中在:

    (1)超速行驶时,驾驶员不能全面、正确地感知车外的变化。如汽车以50公里/小时的速度行驶,0.1秒前进1.39米,车窗外事物一掠而过,而人在视野内感觉一个目标要0.4秒,看清事物平均需1秒。如果速度太快就无法获取足够的道路信息,容易发生交通事故。

    (2)超速行驶降低了驾驶员对空间的认识能力。车速越快,注视点越远。由于注视点前移,视野狭窄,清晰度下降,对一些小而变泊曼的事物难以辨认,临近发现时已措手不及。

    (3)超速行驶时,驾驶员对速度的判断能力下降。驾驶员在高速行驶时,不但不能正确判断所驾车辆的速度,而且对行人、非机动车、其他机动车速度也会低估。在超越前车时容易低估对向来车的速度和距离,同时低估要超越前车的相对距离,当发现紧急情况时往往采取措施过迟,易发生相撞或刮擦事故。

    (4)超速行驶会增加驾驶员的疲劳程度,使其反应能力下降。超速行驶时,超车、会车的机会增多,行驶间距缩短,车外情况应接不暇,驾驶员心理能量和生理能量消耗很多,注意力频繁转移,易感到疲劳,时间一久还会磕睡,极易引发交通事故。

    (5)超速行驶影响车辆的操作稳定性。超速车辆的操作稳定性降低,特别是在弯道处行驶,离心力的作用易使车辆向回转中心外侧发生侧滑或倾斜。此时,如果在路面附着系数较小的道路上行驶,就可能导致侧滑或撞车;如果在路面附着系数较大的道路上行驶,就可能造成倾翻等事故。

    (6)超速行驶使汽车的制动距离增加。汽车的制动距离随车速提升而增加,超速行驶时,其制动距离大幅增加,易发生追尾或碰撞等事故。

    (7)超速行驶影响车辆的安全性能。超速行驶破坏了车辆的工作参数,加大了车辆的工作强度和负荷,加剧了机件的磨损。特别是对车轮非常不利,加大了跳跃性、拖滑性磨损,提高了摩擦温度,轮胎极易老化和变形,进而易引发爆胎事故。

    出租汽车驾驶员要时刻紧绷“安全责任重于泰山”这根弦。严格遵守道路交通限速规定,保持安全车速,这不但能够减少交通事故的发生,还能降低燃油消耗,节约能源,减少有害气体排放。

    (三)闯红灯

    为节约时间,个别出租汽车驾驶员会闯红灯。特别是在夜间,在缺少交通监管的情况下,闯红灯的现象时有发生。闯红灯的行为不仅违反了交通规则,影响了交通秩序,还严重威胁着他人和自己的生命和财产安全。出租汽车驾驶员一定要做到“宁停三分,不抢一秒”,把红绿灯视为生命灯。

    (四)开车接打手机

    行车过程中接打手机,会分散驾驶员的注意力,危险性很大:一是对道路交通状况的观察、判断力下降,易发生闯红灯、错过目瓶、忽视横穿道路的行人等错误;二是对车辆的控制能力下降,易出现方向跑偏、无意识加速或减速等,容易引发车辆追尾、刮蹭等交通事故。即便使用耳机接听,也面临同样的危险。出租汽车驾驶员在运营过程中,应当将手机关闭或者调整至静音状态,停车时再使用。

    (五)不系安全带

    出租汽车一般在城区道路上行驶,部分驾驶员认为系不系安全带无所谓,即使发生交通事故也不会有严重的后果,这种思想是相当错误的。调查数据显示:在一次可能导致死亡的车祸中,安全带的使用可使车内人员生还的几率提高60%,发生正面撞车时,系了安全带可使死亡率降低57%;侧面撞车时可使死亡率降低44%;翻车时可使死亡率降低80%。日本最新研究表明,车祸中后排未系安全带的乘客猛烈撞击前排座椅,会对驾驶员或前排的乘客形成极大的冲击,使他们在车祸中死亡的概率约增大5倍。因此,出租汽车驾驶员在自己系好安全带的前提下,还应当主动提醒乘客系好安全带。

    正确系安全带应注意以下要求:

    ①腰部安全带应当紧贴髓骨的下部,与股骨部位正好接触上。在碰撞时,碰撞力作用在盆腔的骨骼上,避免安全带勒紧腹部导致严重伤害。

    ②肩部安全带应当系在肩部,跨过胸腔。人体的这些部位能够很好地承受安全带的束缚力。

    ③为了使腰部安全带系紧,在搭扣端向下拉腰部安全带的同时向上拉肩部安全带。

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