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精武门面谈技巧上
示才能强调出来。 那些说得较慢的话,通常也是较大声的话,也可以一并参考。 那些带有身体语言试图控制对方头脑的部份,也是会较大声的表达。 只有提到「感伤」的事或着「自己或对方丢面子」的话要小声。 当然那些不宜被别人听到的话你也知道该小声的说出。 声音和身体语言常是相辅相成的, 只有勤加练习并由专家指导才能得到大的 进步。 探讨重点: 1.懂得运用身体语言是控制对方头脑的方法。2.身体语言反映「心态」、「型态」和「神态」。3.声音大小或快慢具有不同的影响含意,应加以注意。 4 说话不要淘淘不绝;懂得什么时候要「闭嘴」,是用头脑说话的意思。 思考重点:41 东方亮剑1.请教别人对你身体所发出的讯息看到了什么?2.行善,不做恶,慈悲会改变你的气质。3.每天至小一小时的运动会让你有活力,有朝气,身体比较会有「语言」。精武门销售面谈之准客户的转介绍精武门的电话约访要和精武门的销售理念结合运用,换言之,一般推销式 的推销方法与我们的电话约访技巧有一些是矛盾不兼容的。 同样,精武门的销售理念可以延续本文的准客户转介方法,并不是任何销售 理念可以断本章取其义的任意运用。 精武门的推销理念,明显的做到不推销或没有推销的样子;做到从全面的角 度审视产品的价值观;在产品的认知上是从准客户的角度观看产品。 这些不同点是重要而关系到整个面谈的进行方式, 它在精武门简介一文中有 更深入的表达。 在你还未真正懂得之前,请不要说那只是广告性的说法。要求介绍名单你的刚成交的客户这样回答你,在你提出要求转介时: 「没问题,当我知道谁会想要买保险的时候,我一定告诉你。」 「有机会我会介绍一些朋友给你。」「我不知道他们有没有保险,如果他们 中有人没有买保险,我再告诉你吧!」 是不是这样?42 东方亮剑前面我们谈到调整头脑,而此时调整头脑应成为要求转介的必要过程: 「陈先生,坦白说你愿意经由我得到这份保单,是觉得这个保险值得,还是 只是因为我,或着是包含了这两个原因?」 「你会后侮吗?」 「……」 「如果你可以做一件事,你的朋友会因此获利,而我也会因此获益,对你并 没有好处。 你会因为我和你的朋友获利你并没有好处而忌妒; 因而不愿意做吗?」 「……」 「你可不可以写出十个名字,从你的朋友中,写出十个已经买了保险而不愿 意再买保险的人给我。」 「我不知道谁已经买了,也不知道他们谁会不会再买。」 「所以你随便写出十个名字,我去过之后可以告诉你。」 「为什么你要已经买了保险
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