真人回复,随身顾问。
这一篇还是年终盘点继续,我们来说说蓝屏、黑屏、不开机的问题。
还是要多啰嗦一句,所有的电脑问题都分为硬件问题和软件问题,拿人来举例子就是比如腿脚不好使那是硬件问题,脑子不好使,那可能是软件问题。但有时候一个问题其实原因并不是单一的,软件问题和硬件问题都可能导致同样的结果,具体要看看症状进一步排查。问大家一个问题,脑袋被门夹了,是硬件问题还是软件问题?
先说一个分界线,大多数情况,如果你的电脑屏幕能亮,还能看到windows的闪屏界面,那么软件问题居多,进不到这里,在这之前硬件问题居多。通常我们说的开不老机是屏幕都不亮的,这会往硬件方面想,进不到桌面你就说进不了系统,这会往软件方面想,这样表述相对准确。
问题我们从你按下开机按钮说起,所以你要知道当我按下电源按钮的瞬间,电脑都干了些什么?,只有明白了这个过程,你才能根据症状判断电脑停在哪了,可能是哪里的问题,我这里也有一篇文章不用一万小时,你也成为电脑硬件故障判断专家。就是针对那些不开机,黑屏,显示无信号的症状,进行简单硬件问题判断的。所以如果是一开始就黑屏,如果看上去主机是正常的,硬盘指示灯也正常闪动,那显卡方面要先怀疑,甚至要先怀疑显示器跟主机的信号线,因为这个就十块钱一条,就算判断错误损失也才十块钱,换个显卡都是几百块钱的级别呢,而且这都是有先例的。怀疑到显卡问题我们自己能做的只有重新拔插一下显卡,除此之外能做的事情还包括重新拔插内存条,拔cmos电池(必须掌握的电脑常见检查操作有设计cmos电池在哪)放电之类的,其实台式机很多电脑如果开机不正常会有蜂鸣报警的,这里有常见主板报警声解析!不同主板,不通bios报警音不同表示不同的硬件故障,如果有准确的解析,就可以更准确的定位什么部件的问题,你可以先了解下主板常见故障有哪些?
所以说判断到属于上述硬件问题的范畴我们自己能做的事情非常有限的,因为我们通常只有一台电脑、也没有工具,没有办法通过排除法或者利用工具进一步确定故障部件,只有送修了。
排除完上面的硬件问题,说明你的电脑还没有挂,还有救,且慢,先把蓝屏问题说说,因为有时候蓝屏问题也可能是硬件问题的,例如内存。蓝屏的问题也是很多种原因,电脑蓝屏死机问题有个大概的解决思路。而且有很多蓝屏的错误代码可以对照问题,甚至还可以分析蓝屏的dump文件。那些没错误代码,没dump文件的可能要怀疑硬件问题,有错误代码,有dump文件的往往是驱动,病毒,系统兼容性等等的原因。
好了接下来基本没啥硬件问题了,你的电脑最坏的情况是重装下系统。重装系统前还是要挣扎下,有些问题不重装也许可以解决呢,例如进不了系统,看看是不是引导损坏,如何修复引导?还有开机提示ntldr is missing的原因和解决方法,还有svchost.exe 应用程序错误 的原因和解决方法,还有一些电脑常见问题简易流程,也许能帮你解决问题。
在电脑如何使用不容易坏?中,我们讲过一些使用电脑的注意事项,其实日常使用电脑,在各种平平安安的状况下,硬盘是损耗率较高的一个部件,因为每天都在对他进行不停地读写,而且他是电脑里面主要部件中唯一一个机械部件,当然很快要被固态硬盘代替了,而硬盘常见问题是磁盘坏道,这里告诉你硬盘坏了怎么修复,手把手教你如何修复硬盘坏道。
最后是一些综合情况,包括电脑自动关机是怎么回事? 电脑经常死机是什么原因?应该怎么办? 电脑卡顿慢常见原因分析,都是软件硬件都可能导致的情况,但是通常我们先软后硬,通过体检、优化、清理、杀毒,重装系统等操作来排除软件问题,如果有明确的症状,我们可以借助工具来检测,例如用软件监控电脑硬件温度,检测磁盘坏道情况来确定硬件问题。
微软的系统有时候很坑,让你升级,然后升级的时候在那一直转啊转,你也不知道它在搞什么鬼,又不给你出来结果,搞不好就需要你重装系统来解决,所以需要关闭你系统的自动更新,不然可能会中招。遇到配置windows失败,还原更新,请勿关机!的人太多了。
这是年终盘点的第三期,第一期:年终盘点,买电脑要注意什么? 第二期:年终盘点:跟连不上网说再见,后面可能还有两期,敬请期待。
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