心理学专题——责任分散是一件多么可怕的事情

我国有句古老的俗语，叫“一个和尚挑水喝，两个和尚台水喝，三个和尚没说喝”，说的其实就是责任分散效应。

责任分散效应也叫旁观者效应，是指当责任具体落实到每个人身上时，这时个体的责任感很重，而失败时所承担的愧疚感也相对很重；但是当责任分散到几个人身上时，每个人的责任感就会很弱，遇到困难或者需要承担责任时就会选择退缩。前者是自己承担责任，而后者更期望他人能够承担责任，这就是责任分散产生的原因。

在生活中，因为责任分散所产生的不良影响很多，最常见的就是从众型责任分散。比如在游乐厂，如果大家都能按要求排队，那么很少会有人插队；但是但凡有一个人插队，那么后来插队的人会越来越多，这就是从众型责任分散，大家都认为这不是我的责任，是别人先这样做的。

而生活中许多见死不救事件的始作俑者也是责任分散效应。从心理学的角度分析，原因很简单。当有人发生危险，身边只有你一个人时，救人的责任都在你的身上，没有救人需要承担自责、内疚等巨大的道德谴责，所需要付出的心理成本是巨大的，所以大多数人都会选择救人；但是当有人发生危险时，身边有一群人，大家普遍会认为这是别人的责任，其他人会去救人，而自己也不需要承担道德的谴责，反而没有人会去救人。

责任分散效应告诉我们，在进行群体决策时，更应慎之又慎。心理学家研究表明，群体决策更具有冒险行。群体决策一般经过四个步骤，分别是群体成员间建立情感联系，这种情感联系将责任分散到各个成员身上，分散的责任使成员对失败的恐惧降低，最终导致决策冒险的可能性增加。因此，如何合理的应对责任分散效应，是每个群体、每个个体都应思考的问题。