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让人“无法拒绝”的商业顶层设计

竞争战略的整体规划重在顶层设计,顶层设计首先需要高远的视界,宽广的格局,格局决定布局,布局决定结局。在进行顶层设计的时候就要设计好企业商业模式、盈利模式、运营模式、执行模式和风险管控模式。

顶层设计的灵魂体现在:供应链系统、产业链系统、价值链系统,清晰的商业模式路径,打造完善的生态圈。

顶层设计是一个工程学概念,本义是统筹考虑项目各层次和各要素,追根溯源,统揽全局,在最高层次上寻求问题的解决之道。

顶层设计是一项工程“整体理念”的具体化。“顶层设计”在中共中央关于“十二五”规划的建议中首次出现。这一新名词进入国家新五年规划,预示着中国改革事业进入了新的征程。“顶层设计”意味着政府要为未来中国经济的这艘巨轮当好“舵手”,当好“总设计师”。

企业有企业的顶层设计,国家有国家的顶层设计,国家的顶层设计更为高瞻远瞩,更为大气宏观。

企业的顶层设计就是为了企业的长远发展,寻找一套可操作的系统性解决方案的过程,即按照“以终为始”的原则,基于对人性的假设,对目标市场的理解,对用户需求的把握,对竞争格局的认知。

通过系统的分析,把经营理念、终极目标设定好,把用户心目中理想的完整产品描述清楚,把实现目标的关键要素和主要矛盾罗列出来,把潜在问题和风险预见到,从而根据目标去配置资源,缺什么补什么,倒排时间表,形成一个通俗易懂的“剧本”,然后让各个职能的管理者按照“剧本”上的分工扮演好自己的角色。

顶层设计不仅要清晰描述企业的“终极目标”是什么(管理科学),更要明确回答“获得成功”是因为什么(管理哲学);不仅要有合理的经营理念与愿景,更要有具体可操作的方法论。

并且要按照发展愿景和战略目标,有针对性地提出系统、步骤清晰、分工明确的实施计划,并按需要组织人力、物力、财力等资源条件进行安置、实施、管理、监督、检验,环环相扣,纹丝不乱。

其次是明确的可操作性。顶层设计必须从实际出发,再回到实际中来,所有的设计方案及每一方案的所有措施,都要能归结到可执行的要素“5w2H”上,什么是“5w2H”呢?

即明确所要执行的是什么任务(what)、为什么要做(why)、何时开始(when)、从哪里入手(where)、由何人负责(who)、如何去做(how)及要花多少时间和资源(how much),以此确保执行者能够充分把握战略落地的要领,保证执行不出偏差。同时,还要充分估计各种执行风险,做好相应的预案准备。

此外,因为顶层设计所针对的是系统工程,所以从设计构想到评议决策,再到管理、执行、监督、检验,整个过程是一个群策群力的合作过程,需要从高层管理者到基层员工的全员式参与。

同时,又由于顶层设计具有很突出的重要性和风险性,所以,对企业决策层、管理层和执行层都提出了相当高的要求。

如果我们是一家平台型公司,基于企业的顶层设计的理念,平台的发展可以分为三个阶段:

第一阶段:平台种子阶段

这个阶段需要我们分析你所在垂直行业的上下游核心问题,站在产业链角度和价值链维度来发现垂直行业的问题,再根据解决问题所需要的人才来搭建核心团队,来帮助上下游的伙伴解决具体问题,形成最基本的解决能力之后,再来对接双方或多方。

第二阶段:平台成长阶段

这个阶段需要我们挖掘出自己的核心能力,整合更多的上下游资源、形成多种盈利渠道,但是,这都是为了实现核心能力的放大来做最终服务。

第三阶段:平台聚合阶段

这个阶段通过各种异业联盟合作来加大自己核心能力的巩固,形成规模优势,增加溢价能力,最终凸显出平台的价值。很多人只有做平台的想法,却没有为合作伙伴解决问题的能力和核心团队,只有一个简单技术,搭建一个简单的平台,这样不是一个能聚合资源的平台,当然最终也无法实现盈利。

平台的三步法:

第一步做减法,挖掘出自己的核心能力,以便更好的对接上下游企业或资源,帮助他们解决最迫切需要解决的问题,平台帮助上下游的问题,上下游企业就会更好更多的为平台赋能。

第二步做加法,加大宣传力度,增强平台的获客能力,增强平台对用户的粘性,培养用户对平台的忠诚度和依赖度。用户有了对平台的忠诚度和依赖度,用户自然会增强对平台的贡献度。

第三步做乘法,在前两步的铺垫基础上,第三步就是引爆核心点,形成规模优势之后,再实现规则的制定,给与用户更清晰的路径,让用户更便捷更顺畅的融合平台,如此,赚钱就会变得非常轻松。

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