日本所有大企业有这样一个要求，领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍：

第一遍，交代清楚事项；
第二遍，要求员工复述；
第三遍，和员工探讨此事项的目的；
第四遍，做应急预案；
第五遍，要求员工提出个人见解。

而企业管理中最大的浪费是重做。而经过这样的复杂流程，可以确保员工充分理解做事的目的和方法，减少后续失误的可能，避免徒劳无功，防止工作重做。

樊登在《可复制的领导力》中提到过这样一个问题：孔子为什么教不了领导力？

相传孔子教导了三千多学生，但有名字记录流传的，只有72人。这是因为孔子只会教聪明人，不会教普通人。而我们沿袭了孔子文化，我们的老师总是在挑人而不是在教人，只会选择用最简洁的方法挑出最厉害的人。然而此种文化沿袭到企业中也是如此，中国人是缺乏耐心的，希望一句话点醒梦中人，但是创新不是来自于天才，追根究底是来自于一系列严谨的流程。

大家都知道日本的管理是出了名的优秀，这是因为日本的管理流程十分严谨，工作都是一步两步三步按照流程进行的，而从不会认为这样的流程是浪费时间，因为企业管理中最大的浪费是重做。反观中国的管理者，再跟下属交代工作时，说的最多的一句话就是“不要让我再说第二遍了”，这样导致的结果就是员工大多数情况下带着错误工作下去，最终造成更大的时间和金钱的浪费。

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事实上，现在还是有部分人比较排斥企业办公软件，觉得一件很简单的工作，通过线上办公软件来执行，会浪费自己的时间，虽然现在的办公管理软件已经相对成熟了。其实，根本原因还是这部分人并没有真正赞同“五遍提问法”，缺少耐心。工作和管理都是有流程的，敢于尝试，适当改变，会达到事半功倍的效果哦～

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