分析:
只是因为Dell电脑采用SATA硬盘,我们知道, 目前SATA硬盘工作在两种模式下,一种是”ATA模式”(”兼容”模式,”标准” 模式,将SATA硬盘映射到系统的IDE通道上;第二种是”AHCI”模式,在BIOS中,可以在这两种模式中选择(出厂和ALT+F都默认成”AHCI”).
如果在BIOS中将”SATA Operation”设置为”AHCI”模式,安装Windows XP的时候,需要SATA的驱动支持.如果客户购买的是Windows XP,用随机配的XP光盘安装,则可以顺利安装;但是如果客户购买的是Vista或者N系统,用不包含SATA驱动的XP光盘(比如早先的Dell机器所配Windows XP光盘),就会出现该问题.
由于Vista原本就支持AHCI,因此,安装Vista一般不会有这样的问题.
解决方法:
方法1):
在BIOS中,将”SATA Operation”设置为”ATA”,然后安装Windows XP,让硬盘工作在”ATA”模式下;
方法2):
从RCD中将SATA驱动解压到软驱中,在安装Windows XP过程中按F6安装SATA驱动;
图:RCD中SATA的驱动
图: 安装Windows XP过程中按F6安装SATA驱动
方法3)用含有SATA驱动的Windows XP光盘进行安装,755机器原配的Windows XP光盘等;
方法4)先将BIOS设置为”ATA”模式,安装Windows XP后,然后手工安装SATA驱动(这个过程比较繁琐),然后再将BIOS改回”AHCI”模式.
具体过程,请参考http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=16&;tid=127025
注意:
请谨慎修改BIOS的”SATA Operation”或者使用ALT+F, 这样操作可能会引起系统无法启动或者需要重新安装操作系统!
比如,在ATA模式安装好Windows XP后,直接将BIOS改成”AHCI”,启动Windows XP后,仍然出现蓝屏0X0000007B的错误。
如果客户没有最新的XP光盘(已集成SATA AHCI驱动), 但是却想使用硬盘AHCI的功能怎么办?
一、 有 USB 软驱的话在安装初期按提示按F6(先将那几个文件拷贝到软驱上),用软驱安装驱动;
二、 先在BIOS中将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/ATA";, 然后安装XP, 等XP安装成功后。 将设备管理器中IDE ATA/APAPI控制器更新成Intel (R) ICH9 SATA AHCI Controller。 重新启动, 进入BIOS, 将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/AHCI";。
三、 参考Dimension BBS上的方法, 与方法二类似。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&;tid=72238
以下是方法二的详细步骤:
☆ 在BIOS中将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/ATA";;
☆ 从光盘启动, 安装XP直到完成;
☆ 进入设备管理器,更新IDE ATA/APAPI驱动成Intel (R) ICH9 SATA AHCI Controller;
☆重新启动, 进入BIOS,将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/AHCI";。
注意只要更新第一个”标准双通道 PCI IDE 控制器“ 就可以了, 如果全部更新会出现蓝屏错误。
一、 有 USB 软驱的话在安装初期按提示按F6(先将那几个文件拷贝到软驱上),用软驱安装驱动;
二、 先在BIOS中将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/ATA";, 然后安装XP, 等XP安装成功后。 将设备管理器中IDE ATA/APAPI控制器更新成Intel (R) ICH9 SATA AHCI Controller。 重新启动, 进入BIOS, 将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/AHCI";。
三、 参考Dimension BBS上的方法, 与方法二类似。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&;tid=72238
以下是方法二的详细步骤:
☆ 在BIOS中将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/ATA";;
☆ 从光盘启动, 安装XP直到完成;
☆ 进入设备管理器,更新IDE ATA/APAPI驱动成Intel (R) ICH9 SATA AHCI Controller;
☆重新启动, 进入BIOS,将";SATA Operation"; 设为 “Autodetect RAID/AHCI";。
注意只要更新第一个”标准双通道 PCI IDE 控制器“ 就可以了, 如果全部更新会出现蓝屏错误。
选择“从磁盘安装(H)";
从RCD/RDVD上解压”控制器 驱动程序“ --Intel Matrix Storage Manager Rev: A09
然后点击”浏览“, 选择驱动位置。
安装完成之后, 设备管理器显示如下:
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