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写报告让领导满意的4个诀窍,用过的人都说管用!

明明自己的工作业绩很突出,可写总结报告时却无处下笔;给领导的汇报材料改了又改,领导还是不满意;自以为报告数据详实,内容丰富,可却被领导批得体无完肤。怎么才能解决几个问题?工作19年的老司机4个诀窍教给你。

1.站在报告听取者的角度换位考虑

写报告前,你必须弄清楚要汇报的对象是谁,不搞清这一点会出大问题。不同的对象关心的重点不一样,你的汇报必须用这个层级对应的话语体系,说他们关心的问题。

举个例子:公司是一家覆盖受众达几千万的手机新媒体,需要向品牌客户推销自己,争取他们的广告预算。那我们在准备客户的汇报资料中要注意什么?

我们必须考虑他们关心的是什么:1、你这个媒体有没有公信力—解决对策:我拿此业务是运营商自有品牌来背书;2、你是否受行业客户的认可---解决对策:我列出一堆我曾合作过的500强企业(当然,我不会告诉他,里面的好多品牌都是客户的免费试投);3、和其他媒体相比是否有优势—我从千人成本与传统媒体做比较,从手机新媒体所具有的随时、随地、互动等特性放大我的优势。

看到了吗?我们的汇报材料不是因为我有什么,我就给对方提供什么;我们全部是根据对方的需求来量身定制。

2、报告为目的服务

报告必须服务于目的,你所选取的素材、侧重点都要围绕目的而展开,所有与目的无关的素材请全部舍弃。

仍是以新媒体单位为例,这些公司给客户提供的介绍资料中服务过的品牌永远是世界500强、各行业标杆,而不是实际带来利润最多的客户。为什么?只有和一流品牌站在一起,才能提高媒体的格调和口味,才能说服其他客户跟随投放。如果大力宣传单一电商客户、电视购物客户几千万的广告投放,稍稍注意品牌美誉度的企业都会避之不及。

3、尊重惯例

每个企业都会有自己的汇报风格,如果不遵守惯例,很可能遭遇挫折。

有一朋友初入职就得到了一次教训。领导让他准备汇报材料,因此前是从事无线营销的规划和运营工作,而这个汇报也是和新媒体有些关联,他就用了比较活泼的模板。

结果高管会议汇报时,总经理的脸色突然沉了下来:为什么用这个模板?这是公司的模板吗?后来才知道,公司对于Vi的使用有严格规定,尤其是总经理特别在乎这样的细节。

所以,在准备汇报材料时,必须入乡随俗,遵循企业原有的一些惯例和核心领导的偏好,除非是你已经具备足够的发言权,有实力和权限改变这一切。这就包括汇报常用的模板、格式,表达的风格,核心领导偏好的风格;这些都是面子,照顾原有体系的面子,并不妨碍你用自己的思维表达你汇报的内核。

要快速地适应新入职企业的风格,最简单的办法就是找领导所认可的一些汇报材料作为模板参考。

4、报告中多报喜少报忧

刚工作时,“有点轴”;特别鄙视有的同事在领导面前汇报时都是报喜不报忧,为此没少和同事在公司的周会上唱对台戏。

后来才慢慢明白。没有人是傻子,对于存在的问题视而不见。但在汇报中提这些问题对于我们的目的有没有帮助,提这些问题有没有意义?

企业从来不乏发现问题的人,更需要的是解决问题的人。如果你发现问题并解决了,那在汇报中体现是加分项,非常棒。但如果你总是在汇报中说这有问题、那有问题,却没有任何解决方案,那只能给领导添堵。

而且,人的天性都是喜欢听好消息,汇报中多说好消息,既能赢得领导更多的信任,也能让相关的人因在公开场合受肯定而深受鼓励,进而创造更大的成绩。而如果你嘴里出来的全是坏消息,长久以往,你本人都会被领导视为不祥之人。这就是人的天性。

正确的姿势是什么呢?喜事多在公开的汇报场合中说,多当着领导和相关的同事说;忧事多在私下沟通,主动寻求解决方案,变忧为喜,这才高明。

我们最后总结一下,写出让领导满意的4个关键诀窍:1是要站在听取汇报人的角度考虑他们关心什么问题;2、要为我们的目的服务组织材料;3、用公司通用的格式;4、多报喜少报忧。

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