文/白栋
我们是data-O鸥数据团队,专注O2O领域数据研究,致力为O2O行业打造专业的数据服务平台,提供O2O业务数据研究解决方案。我们平台的产品有移动O2O运营分析系统(App及微信公众号)、推广效果评估、互推联盟等。我们的产品帮助O2O的企业进行精细化运营,在产品构思到现在上线为O2O的企业提供服务的整个过程,很多遍的触碰到文章标题的这个问题,精细化运营似乎不是O2O初创公司眼前就需要去做的。今天,希望能通过此文提出来跟诸位探讨。天下武功,唯快不破!进入移动互联网后,尤其在这一波的O2O创业浪潮下,“快”成为每一条赛道上,每一个初创企业都要追求的第一要素,精细化运营经常会显得跟“快”背道而驰。但面对一张张融资企业榜单以及死亡企业榜单,O2O创业在“快”之后,如何走得更稳更远,则是需要深思的另一个问题。所以,对于是否要精细化运营,我们得到的答案往往是肯定的,O2O企业一定是要倚重精细化运营的能力。然而,接下来的问题来了:需要现在就做吗?
中国的行业环境同质化竞争严重。新的模式,无论是商业模式还是推广模式,只要稍经过验证,就会有跟进者。跟进模仿,似乎成为在跑道上降低风险行之有效的方法,最终导致大家所做的事相差无几,形成“跑道”的局面。跑道中,跑手们如何通过相近的方法,更高效的获得前进的动力与速度,其实是我们所看到的“快”背后的精细化运营的比拼。
我们在做鸥数据O2O运营分析产品时,走访O2O初创企业的过程中发现,初创企业并不是不认可精细化运营的重要性,也不是应不应该做的问题,更现实的是,现在可不可以做?对于发展来讲,“快”是放在第一位。跟速度比速度的话,资源、人力以及时间则永远是稀缺的,无论对于刚起步的企业,还是对于做到一定规模到企业,从第一间店到第10间店如是,从第一个城市到第10个城市亦如是。跟一些到B轮规模,拥有数百人的企业交流发现,他们希望进行精细化运营,打算建立运营数据的分析系统,几个月下来,无论团队的建设及产品的产出,都仍不尽人意。所以,不应该让精细化运营成为“快”的牺牲品,尽早开始,又快又稳才是目标。
O2O需要落地,起点和归属都是要落地。这为创业者提供了很大的空间,去完成本地化、区域化的第一阶段发展,之后就是复制与扩张的过程。在这种模式下,要求在第一阶段就需要做好精细化的运营。如消费端与供应端的配比、用户价值、频次、客单价、复购率、SKU等等,前期花精力掌握好这些的话,对于之后的复制扩张则会大大的加快速度,而且在扩张的过程中,把握这些指标,快速评估结果并调整策略,也会大大降低失败风险。
前段时间看到已经形成的针对O2O的专业刷单公司,也正是由于缺失精细化运营造成的。先发展,后治理的策略在O2O行业的成本很大,难以走通。补贴是现在O2O服务进行扩张常走之路,如何补?补多少?收益目标是什么?这些都是需要精细计算的,盲目的烧钱只能很快的从融资榜单跳到死亡榜单上。
所以,对于O2O初创企业,应当尽快开始做精细化的运营,尽管实现起来很吃力,往往没有能力或没有精力去收集和分析业务快速发展所带来的数据。我们推出的鸥数据移动O2O运营分析产品,希望让O2O初创企业能用最快的速度,最轻的成本,获得最专业的分析结果,帮助他们更快更稳的完成业务落地,拉近O2O初创企业与精细化运营之间的距离。
联系客服