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【头条】“蓝血十杰”:华为因它向死而生,防水企业"破冰"如何借鉴?

列夫托尔斯泰曾说过:幸福的家庭是相似的,不幸的家庭却各有各的不幸。
在一定程度上,企业管理也可以套用这句话--成功的企业管理经验都是相似的,走弯路的管理经验倒是各有各的不同。不论如何炒概念、翻新术语,坚持练内功、抓管理,提升组织力才是硬道理。
曾经福特汽车"蓝血十杰"的优秀管理经验,让十多年前的华为成功度过冬天。如今的防水界精英想要迎头赶上,为时未晚。
扭亏为盈: "蓝血十杰"让福特创造奇迹
古老的西班牙人认为贵族身上流淌着蓝色的血液,后来西方人用蓝血泛指那些高贵、智慧的精英才俊。
蓝血十杰出身名校哈佛,是二战期间美国空军的后勤英雄,他们卓有成效地将数字化管理模式用于战争,为盟军节余了十亿美元的耗费。
战后,他们又加盟福特汽车公司,把数字化管理引入现代企业,从此,掀起了一场以数据分析、市场导向以及强调效率和管理控制为特征的变革,拯救了衰退的福特事业,开创了全球现代企业科学管理的先河,推动了美国历史上最惊人的经济成长期。
▲ 蓝血十杰
此前的福特汽车,公司的管理可以说是一团紊乱。在福特公司44年的历史中,从未有过账目稽核。而同城的竞争对手通用汽车,已经建立起了"分权经营,集中控制"的大公司的组织与管理控制体制。
按照"蓝血十杰"的哲学,事实都是可以度量的,不能度量的事情就不是事实。他们要求从经销商的销售能力,到广告的效果,每一件事情都要有数据,每一个问题都要有一个数字作为答案。
举一个例子,作为"蓝血十杰"核心人物之一,麦克纳马拉曾做过一个实验:在杂志上刊登广告,然后让手下统计读者群,计算看过福特广告的人和没有看到的人,买车的情形会有什么变化。结果证明,广告的确能对销量产生作用,29美元的广告费,让福特赚回了180美元的利润。
他们还对市场预估方面颇有研究。"蓝血十杰"主持开发的"猎鹰"牌小型轿车大获成功就是典型案例。
"猎鹰"的产品概念最初来自德国大众的"甲壳虫"轿车销售持续增长。都是什么人在买甲壳虫轿车?市场调查的结果使他们大吃一惊,不是所谓缺乏品味的低收入群体,而主要是律师、医生、大学教授。
这意味着汽车产业中存在一个尚未开发的新市场。
在随后的四年中,"蓝血十杰"让福特事业部的设计师们进行了14次市场调研,访问了成千上万的美国民众,根据所得到的事实做出了新车的关键参数决策。结果"猎鹰"推出后一炮而红,成为当年最畅销的车款。
向死而生:华为的"破冰" 之路
任正非认为,华为今天还需要向"蓝血十杰"学习。任正非将"蓝血十杰"对现代企业管理的主要贡献概括为:基于数据和事实的理性分析和科学管理,建立在计划和流程基础上的规范的管理控制系统,以及客户导向和力求简单的产品开发策略。
从1998年起,华为投入数十亿美元,邀请IBM等多家世界著名顾问公司,先后开展管理变革项目,建立起了一个集中统一的管理平台和较完整的流程体系。
▲ 任正非
但是,过程的艰巨性和复杂性远远超过了最初的估计。而通过学习"蓝血十杰"的经验,华为不断发现了公司管理仍然存在的一些难点问题,不断诉诸解决方案。
一是跨领域、跨部门的端到端的主干流程的集成和结合部的贯通,仍是目前最大的短板。
二是公司运营管理与业界最佳实践还存在较大差距,已经成为制约公司市场竞争力提升的短板。
三是如何实现向以项目为中心的管理转型。避免大公司的功能组织的毛病,去掉冗余,提高竞争力。
四是简化管理问题已经提上日程。
任正非表示,解决上述复杂管理问题要靠现代管理体系的建设,管理体系建设的最终目标是提升一线组织的作战能力。"公司经营管理的复杂性使得仅靠主观努力和加大人力投入是无法根本改善的,这也是为什么我们今天还要向'蓝血十杰'学习的原因。"
行业之问:谁是防水企业的"蓝血十杰"?
在防水行业龙头东方雨虹的《东方雨虹基本法》里有这样一句话:不断吸取和借鉴世界最优秀企业经验,持续改进,勇创新高。
如果说防水企业和"蓝血十杰"尚无直接关系,但提到华为,却与之有过两次亲密接触。
第一次亲密接触,是卓宝在1998年中标华为坂田生产基地防水项目,合同总额达7000万元。这也造就了卓宝的第一桶金,初步奠定了卓宝在中国防水行业的地位。
无独有偶,隔了18年,第二次亲密接触姗姗来迟。2016年6月20-22日,正值公司第五个五年计划的开局之年,向锦明、刘斌、陈望明等率东方雨虹系二十余位中高管赴华为深圳总部开展学习之旅,重点学习华为企业管理变革、流程管理之道。
在今年的年中总结大会上,东方雨虹董事长李卫国特意强调 "以人为本"及"员工利益高于股东利益"的经营理念,并承诺未来将全面推行全员持股与合伙人计划,以期实现与员工、合伙人、股东等的分享与共享。
值此原材料上涨、人口红利正逐步消失的时刻,员工持股既发挥了巨大的激励作用,也解决了融资问题。一时之间,热情与效率齐飞,组织力和红利共长。
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